Modalités De Mise En Oeuvre - Qilive Q.1777 Manual De Instrucciones

6.1 Modalités de Mise en oeuvre
Pour obtenir un service de garantie, vous êtes priés de rapporter votre
produit à l'accueil de votre lieu de vente muni de votre preuve d'achat
(ticket de caisse, facture, ...), du produit et de ses accessoires fournis,
avec son emballage d'origine.
Il est important d'avoir comme information la date d'achat, le modèle
et le numéro de série ou d'IMEI (ces information apparaissent
généralement sur le produit, l'emballage ou votre preuve d'achat).
A défaut, vous devez rapporter le produit avec les accessoires
nécessaires à son bon fonctionnement (alimentation, adaptateur, etc).
Dans le cas où votre réclamation est couverte par la garantie, le
service après-vente pourra, dans les limites de la législation locale,
soit :
- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses
- Echanger le produit retourné avec un produit qui a au moins
les mêmes fonctionnalités et qui est équivalent en termes de
performance.
- Rembourser le produit au prix d'achat du produit mentionné sur la
preuve d'achat.
Si une de ces 3 solutions est utilisée, cela ne donne pas droit au
prolongement ou au renouvellement de la période de garantie.
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