Otro Tipo De Problema(S); Si Necesita Ayuda Adicional; Antes De Contactar A Toshiba - Toshiba PA3838U-1PRP Manual De Instrucciones

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Si necesita ayuda adicional

Problema(s)
Después de desconectar la
computadora del replicador, no
sale ningún sonido de los
parlantes integrados o de los
audífonos/auriculares
conectados directamente a la
computadora

Otro tipo de problema(s)

Problema(s)
Mi dispositivo de audio no
aparece en el Administrador de
dispositivos de Windows
Si necesita ayuda adicional
Si ha seguido las recomendaciones contenidas en esta sección y no
ha conseguido resolver los problemas, puede que sea necesario
solicitar asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los
pasos que debe seguir para solicitar ayuda.

Antes de contactar a Toshiba

Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que
recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica.
Intente hacer lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba:
❖ Estudie la información sobre solución de problemas en la
documentación de su sistema operativo.
❖ Si el problema se produce mientras está ejecutando un
programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución
de problemas en la documentación del programa. Póngase en
contacto con el personal de asistencia técnica del fabricante del
software y solicite su ayuda.
❖ Consulte al distribuidor a quien le compró la computadora y/o
el programa, ya que es su mejor fuente de información
actualizada.
Para las especificaciones detalladas de la computadora, visite
toshibalatino.com. Haga clic en Productos, seleccione su modelo y
luego haga clic en Especificaciones.
Solución/Soluciones
Revise que las casillas de verificación Silenciar todo/Silenciar en
®
Windows no estén seleccionadas. Para ubicar estas configuraciones,
haga doble clic en el ícono del parlante en la bandeja del sistema/área de
®
notificación de Windows
Cierre el reproductor de medios si éste está funcionando. Espere
aproximadamente 10-15 segundos para que el sistema operativo
reconozca el dispositivo de audio conectado a la computadora y luego
vuelva a iniciar la aplicación de reproducción de medios.
Solución/Soluciones
Los dispositivos conectados al puerto de audio del replicador de puertos
aparecen como dispositivos USB en el Administrador de dispositivos de
Windows.
.