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No puede ajustar el
monitor con el
joystick
No se recibe
ninguna señal de
entrada al pulsar
los controles de
usuario
La imagen no
ocupa toda la
pantalla
No se emite vídeo
en el puerto
HDMI/
DisplayPort/USB
Type-C
Sin conexión de red Red interrumpida o
78 │ Solución de problemas
La OSD no aparece
en la pantalla
No hay imagen, la luz
de LED está blanca
La imagen no ocupa
toda la altura o
anchura de la
pantalla
Al conectar un
dispositivo de
acoplamiento/
dongle al puerto, no
se emite vídeo al
conectar/
desconectar el cable
del portátil
intermitente
• Apague el monitor, desconecte el
cable de alimentación y vuelva a
encender el monitor.
• Compruebe si el menú OSD está
bloqueado. Si lo está, mueva el
joystick arriba/abajo/izquierda/
derecha y manténgalo durante 4
segundos para desbloquearlo (para
más información, consulte Bloquear).
• Compruebe la fuente de señal.
Asegúrese de que el equipo no está
en modo de ahorro de energía
moviendo el ratón o pulsando
cualquier tecla del teclado.
• Compruebe que el cable de señal
esté conectado correctamente.
Vuelva a conectar el cable si es
necesario.
• Restaure el equipo o el reproductor
de vídeo.
• Debido a los distintos formatos de
vídeo (relación de aspecto) de los
DVD, el monitor podría presentar la
imagen a pantalla completa.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Desconecte el cable HDMI/
DisplayPort/USB Type-C del dongle/
dispositivo de acoplamiento y luego
conecte el cable HDMI/DisplayPort/
USB Type-C al portátil.
• No desactive la monitor durante la
conexión de red.
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