FR
Q
LES LUMIÈRES NE S'ALLUMENT PAS
V
Vérifiez que la prise est connectée et que le contrôleur est correctement
connecté
V
Vérifiez qu'il y a une lumière verte sur le contrôleur
V
Pressez le bouton brièvement sur le contrôleur
V
Si cela ne fonctionne pas, attendez 30 secondes et connectez de nouveau
Q
LES LUMIÈRES S'ALLUMENT MAIS MON SMARTPHONE NE TROUVE PAS LE
RÉSEAU TWINKLY_XXXXXX
V
Débranchez l'alimentation, attendez 30 secondes et rebranchez-le
V
Si cela ne fonctionne pas, essayez d'effectuer la procédure de réinitialisation
(voir la procédure de réinitialisation ci-dessous)
V
Si cela ne fonctionne pas, essayez de déplacer l'arbre dans une autre pièce et
/ ou de désactiver d'autres appareils WiFi à proximité
Q
LES LUMIÈRES S'ALLUMENT MAIS SONT VERROUILLÉES
V
Pressez brièvement le bouton du contrôleur
V
Si cela ne fonctionne pas, débranchez la prise, attendez 30 secondes et
reconnectez
Q
LA CONNEXION WIFI EST OK, MAIS L'ARBORESCENCE NE RÉPOND PAS
AUX COMMANDES
V
Dans l'application Twinkly, ouvrez la section Appareils et appuyez sur le sym-
bole "fléchettes" (voir la procédure de rescan ci-dessous).
V
Si cela ne fonctionne pas, arrêtez l'application Twinkly et relancez-la
V
Si cela ne fonctionne pas, supprimez l'application Twinkly de votre smartphone
V
puis téléchargez la dernière version sur le Store (AppStore ou Google Play)
V
Si cela ne fonctionne pas, essayez d'effectuer la procédure de réinitialisation
DE
Q
DIE LICHTER WERDEN NICHT BRENNEN
V
Überprüfen Sie, dads das Strom vorhanden ist und das die Steuereinheit
korrekt angeschlossen ist
V
Stolen Sie richer, dass auf dem Controller ein grünes Licht ist
V
Druecken Sie eine kurze weile auf der Steuereinheit
V
Falls dies nicht funktionieren sollte, trenne Sie das Netzteil, warten Sie 30
Sekunden und schliessen Sie es erneut an
Q
DIE LICHTER GEHEN AN, ABER MEIN SMARTPHONE KANN DAS TWINKLY_
XXXXXX-NETZWERK NICHT FINDEN
V
Trennen Sie das Netzteil, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es erneut an
V
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie den Reset-Vorgang durchzuführen
(siehe Reset-Vorgang unten)
V
Wenn dies nicht funktioniert, verschiebe den Baum in einen anderen Raum und /
oder deaktiviere andere WLAN-Geräte in der Nähe
Q
DIE LICHTER LEUCHTEN AUF, SIND ABER ABGESCHLOSSEN
V
Druecken Sie eine kurze weile auf die Steuereinheit-Taste
V
Falls dies nicht funktioniert, trenne Sie das Netzteil, wartenSie 30 Sekundenuni
schliessen Sie es erneut an
Q
DIE WIFI-VERBINDUNG IST IN ORDNUNG, ABER DIE BAUMSTRUKTUR REAGIERT
NICHT AUF BEFEHLE
V
Öffnen Sie in der Twinkly-Anwendung den Bereich Geräte und tippen Sie auf das Symbol
"Pfeile" (siehe Vorgehensweise beim erneuten Scannen).
V
Wenn dies nicht funktioniert, stoppen Sie die Anwendung "Twinkly" und starten Sie sie erneut
V
Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie die Anwendung "Twinkly" von Ihrem Smartphone
V
und dann laden Sie die neueste Version aus dem Store (AppStore oder Google Play)
V
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie den Reset-Vorgang durchzuführen