Solución de problemas
La pantalla no se enciende.
No sale café ni agua.
El café sale muy despacio.
No sale café, solo agua (a pesar de haber introducido la cápsula).
El café no está lo suficientemente caliente.
Hay una fuga en la zona de las cápsulas (hay agua en el compartimento para la cápsula).
Cualquier parpadeo de los avisos no descrito en la solución de los problemas.
Todos los botones parpadean al mismo tiempo durante 10 segundos y después la máquina se
apaga automáticamente.
Los 3 botones parpadean 3 veces rápidamente y después la máquina vuelve al modo de lista. - El depósito de agua está vacío.
Los avisos de descalcificación y limpieza parpadean.
El aviso naranja de descalcificación parpadea.
El aviso naranja de descalcificación parpadea y el botón Espresso se ilumina de color blanco. - La máquina está en el modo descalcificación Pulse el botón Espresso para iniciar el proceso de descalcificación.
El aviso naranja de descalcificación se enciende, los botones de las bebidas no están
disponibles.
Todos los botones para la preparación de café y todos los botones para la preparación de
recetas a base de leche parpadean alternativamente.
La palanca no se puede bajar totalmente.
La espuma de leche no tiene la calidad requerida.
No es posible acceder al modo Menú.
La leche no sale (se enciende el aviso naranja de limpieza).
No se puede desmontar el depósito de leche.
Señal acústica cuando la máquina se apaga.
En caso de derrame accidental de leche, desenchufe la máquina.
- Compruebe la alimentación: enchufe, tensión y fusible. En caso de problemas, llame a Nespresso Club.
- El depósito de agua está vacío. Llene el depósito de agua.
- Descalcifique si fuera necesario; consulte el apartado Descalcificación.
- La velocidad de salida de café depende de la variedad elegida.
- Descalcifique si fuera necesario; consulte el apartado Descalcificación.
- Asegúrese de que la cápsula no esté aplastada en una posición incorrecta.
- Asegúrese de que la cápsula no esté dañada.
- Llame a Nespresso Club o haga reparar la máquina.
- Precaliente la taza.
- Descalcifique si fuera necesario; consulte el apartado Descalcificación.
- Coloque la cápsula correctamente. En caso de fugas, póngase en contacto con Nespresso Club.
- Haga reparar la máquina o póngase en contacto con Nespresso Club.
- Aviso de error, hay que hacer reparar la máquina. Haga reparar la máquina o póngase en contacto con Nespresso
Club.
- La máquina está en el modo menú. Para salir del modo menú, pulse el botón de leche durante 3 segundos o espere
30 segundos para que la máquina salga automáticamente.
- La máquina activa el aviso de descalcificación de acuerdo con la frecuencia de uso. Descalcifique la máquina.
- La máquina está bloqueada debido a un nivel de cal demasiado alto. Descalcifique la máquina.
- La máquina está en modo de protección contra sobrecalentamiento, espere a que vuelva al modo de lista.
- Después del vaciado la máquina se bloqueará durante alrededor de 10 minutos.
- Vacíe el compartimento para la cápsula. Asegúrese de que no se haya quedado ninguna cápsula bloqueada en el
interior del compartimento para la cápsula.
- Utilice leche desnatada o semidesnatada a la temperatura del frigorífico (4 °C aproximadamente).
- Enjuague después de cada preparación a base de leche (consulte el apartado «Limpieza manual del sistema Rapid
Cappuccino»).
- Descalcifique la máquina.
- No utilice leche congelada.
- Asegúrese de que la entrada de aire esté limpia. Consulte el apartado «Limpieza a mano del sistema Rapid
Cappuccino».
- Asegúrese de haber retirado la jarra de leche.
- Asegúrese de pulsar el botón de leche durante 3 segundos.
- Retire el tubo de descalcificación.
- No es posible acceder al modo Menú durante el calentamiento de la máquina.
- Se han preparado más de 5 bebidas con leche sin haber limpiado. Acción: limpie el sistema Rapid Cappuccino.
- La preparación a base de leche tarda demasiado. Acción: limpie el sistema Rapid Cappuccino.
- Más de 30 minutos desde la última preparación a base de leche. Acción: limpie el sistema Rapid Cappuccino.
- Pulse el botón situado en el costado del depósito de leche para retirar los componentes.
- Consulte el apartado «Ensamblaje / Desmontaje del sistema Rapid Cappuccino».
- La señal indica que ahora la máquina está apagada.
- Limpie la máquina de inmediato y con cuidado.
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