Felsökning
1
Jag har monterat min dörrklocka, men ringklockan i
hemmet fungerar inte.
Bekräfta följande uppgifter.
1. Se till att rätt spänningsintervall (12 V till 24 V) används.
Din dörrklocka är gjord för att fungera med minst
12 volts växelström, vilket är standard för de flesta
dörrklockesystem. Om dörrklockan går på låg spänning
(eller likström i stället för växelström) kan detta orsaka
fel på ringklockan.
2. Välj rätt typ av ringklocka (samma som visas på
produktetiketten) i EZVIZ-appen.
3. Se till att ringklockemodellen som används i ditt hem är
kompatibel med dörrklockan. Se kompatibilitetslistan på
www.ezvizlife.com.
4. Sätt igång dörrklockan och vänta mellan 10 minuter och
3 timmar, och försök igen.
2
Jag lyckas inte ansluta min dörrklocka till Wi-Fi.
1. Se till att dörrklockan inte blockeras av en brandvägg eller
av några andra begränsningar i ditt nätverk.
2. Anslut inte för många enheter till routern.
3. Kontrollera att inställningen för statisk IP-adress är
inaktiverad och att routern kan distribuera en
IP-adress till din enhet (DHCP är på).
3
Min tryckknapp är ofta offline.
1. Kontrollera att tryckknappen har en stark och stabil
Wi-Fi-signal.
2. Kontrollera att din router och ditt internet fungerar.
3. Tryckknappen kräver en uppladdningshastighet på
minst 2 Mbit/s. Kontrollera att nätverkets bandbredd
räcker till och att du inte har för många enheter anslutna
till routern.
4. Om inget av felsökningstipsen ovan löser problemet, bör
du radera enheten från ditt EZVIZ-konto, återställa den
och lägga till den på nytt.
EXPOSITION FÖR RADIOFREKVENSENERGI
Följande frekvensband och nominella gränser för överförd effekt
(utstrålad och/eller ledningsburen) gäller för denna radioenhet:
Band
Frekvens
Utstrålad effekt (EIRP)
Wi-Fi 2,4 GHz
Från 2,412 GHz till 2,472 GHz
100 mW
144