Ezviz DB1C Guia De Inicio Rapido página 32

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Fehlersuche
1
Ich habe meine Türklingel installiert, aber der Signalgeber
in meinem Haus funktioniert nicht.
Bitte überprüfen Sie die folgenden Angaben.
1. Stellen Sie sicher, dass der richtige
Eingangsspannungsbereich (12 V bis 24 V) verwendet
wurde. Ihre Türklingel ist für mindestens 12 Volt
Wechselstrom ausgelegt, was den meisten Standard-
Türklingelsystemen entspricht. Eine Türklingel, die mit
einer niedrigeren Spannung betrieben wird (oder mit
Gleichstrom anstatt mit Wechselstrom betrieben wird),
kann zu Fehlfunktionen des Signalgebers führen.
2. Wählen Sie in der EZVIZ-App den richtigen
Klingeltyp (identisch mit dem Produktetikett) aus.
3. Stellen Sie sicher, dass das in Ihrem Haus verwendete
Modell des Signalgebers mit der Türklingel kompatibel
ist. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilitätsliste auf
www.ezvizlife.com.
4. Schalten Sie die Türklingel ein und warten Sie 10
Minuten bis 3 Stunden. Versuchen Sie es dann erneut.
2
Ich konnte meine Türklingel nicht mit dem WLAN verbinden.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Türklingel nicht durch eine
Firewall oder eine Einschränkung in Ihrem Netzwerk
blockiert wird.
2. Verbinden Sie nicht zu viele Geräte mit dem Router.
3. Stellen Sie sicher, dass die statische IP-Einstellung
deaktiviert ist und der Router die IP-Adresse an Ihr Gerät
verteilen kann (DHCP ist aktiviert).
3
Meine Türklingel ist häufig offline.
1. Stellen Sie sicher, dass die Türklingel ein starkes und
stabiles WLAN-Signal empfangen kann.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Router und das Internet
funktionsfähig sind.
3. Die Türklingel erfordert eine Upload-Geschwindigkeit
von mindestens 2 Mbit/s. Stellen Sie sicher, dass die
Bandbreite des Netzwerks ausreicht und nicht zu viele
Geräte mit dem Router verbunden sind.
4. Wenn alle oben aufgeführten
Fehlerbehebungsmethoden das Problem nicht lösen,
löschen Sie das Gerät aus Ihrem EZVIZ-Konto, setzen
Sie es zurück und fügen Sie es erneut hinzu.
HOCHFREQUENZBELASTUNG (HF)
Die für dieses Funkgerät geltenden Frequenzbänder und
Nenngrenzwerte der Sendeleistung (abgestrahlt und/oder
leitungsgeführt) sind folgende:
Band
Frequenz
Strahlungsleistung (EIRP)
WLAN, 2,4 GHz
Von 2,412 GHz bis 2,472 GHz
100 mW
24

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