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Asistencia o servicio técnico
Antes de solicitar asistencia o servicio técnico, revise la
sección "Localización y solución de averías". Puede ahorrarle el
costo de una llamada para obtener servicio técnico. Si todavía
necesita ayuda, siga las siguientes instrucciones.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo de modelo y serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a darle una mejor respuesta a su
solicitud.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita solicitar piezas, le recomendamos que use
únicamente las piezas especificadas de fábrica. Dichas piezas
se instalarán y funcionarán correctamente porque están
hechas con la misma precisión aplicada para construir cada
electrodoméstico nuevo de KITCHENAID®.
Para localizar las piezas especificadas de fábrica en su zona,
llámenos o comuníquese con el centro de servicio técnico
designado por KitchenAid.
En los EE. UU.
Llame gratuitamente al centro de atención al cliente eXperience
de KitchenAid: 1-800-422-1230.
Nuestros asesores brindan asistencia para:
• Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
• Información sobre la instalación.
• Procedimientos de uso y mantenimiento.
• Ventas de accesorios y piezas de repuesto.
• Atención al cliente especializada (para hispanohablantes,
personas con problemas de audición o visión etc.).
• Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores
de piezas de repuestos y compañías de servicio técnico. Los
técnicos de servicio técnico autorizados de KitchenAid están
capacitados para cumplir con la garantía del producto y
brindar servicio de post-garantía en cualquier lugar de los
Estados Unidos.
También puede buscar en las páginas amarillas de la guía
telefónica para encontrar una compañía de servicio técnico
autorizada de KitchenAid en su zona.
Para obtener más asistencia
Si necesita más asistencia, puede escribir a KitchenAid para
hacer cualquier consulta o manifestar cualquier inquietud:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Incluya un número telefónico diurno en su correspondencia.
Accesorios
Accesorios en los EE. UU.
Para hacer pedidos de accesorios, llame gratuitamente al
centro de atención al cliente eXperience de KitchenAid al 1-800-
422-1230 y siga los avisos del menú. O visite nuestro sitio Web
www.kitchenaid.com y haga clic en "Accessories". También
están disponibles electrodomésticos portátiles, utensilios,
accesorios, extras y textiles.
Limpiador de acero inoxidable y pulitura KitchenAid®
(modelos de acero inoxidable)
Pida la pieza número 4396920
Paños para acero inoxidable KitchenAid®
(modelos de acero inoxidable)
Pida la pieza número 8212510
Limpiador para cubiertas
(superficies de cubiertas de porcelana o vidrio)
Pida la pieza número 31464
Protección para cubiertas
(superficies de cubiertas de porcelana o vidrio)
Pida la pieza número 31463
Raspador para cubierta
(modelos de vidrio de cerámica)
Pida la pieza número WA906B
Piedra para pizza de ladrillo
Pida la pieza número 4378577
En Canadá
Llame gratuitamente al centro de atención al cliente eXperience
de KitchenAid Canada: 1-800-807-6777.
Nuestros asesores brindan asistencia para:
• Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
• Procedimientos de uso y mantenimiento.
• Ventas de accesorios y piezas de repuesto.
• Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores
de piezas de repuestos y compañías de servicio técnico. Los
técnicos de reparaciones autorizados de KitchenAid están
capacitados para cumplir con la garantía del producto y
brindar servicio de post-garantía en cualquier lugar de
Canadá.
Para obtener más asistencia
Si necesita más asistencia, puede escribir a KitchenAid
Canadá para hacer cualquier consulta o manifestar cualquier
inquietud:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Incluya un número telefónico diurno en su correspondencia.
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