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质保+客户服务
对于从我们网站上或授权
Master & Dynamic
商处购买的产品， 自购买之日起提供两年材料或工艺无缺陷质保。 电池不在此
质保期内， 保证电池从最初购买之日起一年内正常运行。
限质保范围包括电池缺陷， 但不包括正常使用造成的损耗。
如果在质保期内退换货，
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换为具有相同规格的已修复或翻新产品作为退换产品。 此有限质保取代全部
其他明确或暗示的质保条款， 包括但不限于暗示保证任何适销性或适应特殊
目的。
不对任何形式的直接、 间接、 附带或后果性的损害或使用本
Master & Dynamic
产品而产生的费用负责。
的有限质保不包括物品正常磨损， 比如驱动器烧坏、 电池因
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正常使用而退化、 电线剪断、 插孔弯曲、 头带磨损、 丢失或被盗。 仅在由于材料
或制造缺陷而导致故障的情况下才更换耳塞套和电缆等可更换部件， 并且在
产品的质保期内仅更换一次。
用户手册
零售商或经销
Master & Dynamic
有
Master & Dynamic
有权酌情修复故障产品或将其替
为了对从我们网站上或授权零售商或经销商处购买的产品实行质何， 需
要提供序列号和购买证明。 此政策也适用于作为礼物馈赠的产品。
如果我们因电池缺陷而需要更换耳机， 则耳机为全新或性能和可靠性相
当于全新产品。 如果您拆解耳机或使其暴露在湿度过高的环境下， 则质
保失效。 如果您认为产品在质保内出现故障， 请通过电子邮箱
联系我们。 请在您的邮件中注明产品的序列号、 购
masterdynamic.com
买凭证、 电话号码和完整的退换货地址。 提供序列号、 购买凭证和质保有
效证明后， 我们会向您出具用于退换产品的退货授权和说明。 我们收到
有缺陷的产品后才能为您发送替换的产品， 敬请留意。 有关产品质保方
面的问题， 请通过电子邮箱
support@masterdynamic.com
客服。
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无线盖耳式头戴耳机
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联系
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