GARANTIE + KLANTENSERVICE
Master & Dynamic garandeert dit product tegen defecten in materialen of
vakmanschap gedurende een periode van twee jaar vanaf de datum van
oorspronkelijke aankoop op onze website of bij een geautoriseerde Master
& Dynamic-detailhandelaar of wederverkoper. Als uitzondering op deze
garantieperiode is de goede werking van batterijen zonder verslechtering
van de prestaties gegarandeerd gedurende een periode van één jaar vanaf de
oorspronkelijke aankoopdatum. Defecte batterijen vallen onder de beperkte garantie
van Master & Dynamic, maar slijtage van batterijen door normaal gebruik wordt niet
gedekt.
Bij retour binnen de garantieperiode zal Master & Dynamic naar eigen goeddunken
ofwel het defecte product repareren, of vervangen door een gerepareerd of
gereviseerd product van identieke specificaties als het geretourneerde product.
Deze beperkte garantie komt in de plaats van alle andere expliciete of impliciete
garanties, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elke impliciete garantie van
verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
Master & Dynamic is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of
gevolgschade of onkosten die voortvloeien uit het gebruik van dit product.
De beperkte garantie van Master & Dynamic dekt geen normale slijtage van
onderdelen zoals overstuurde drivers, batterijdegradatie door normaal gebruik,
kabels waarin gesneden is, gebogen stekkers, gescheurde hoofdbanden, verlies
of diefstal. Vervangbare onderdelen zoals oorkussens en kabels worden alleen
vervangen in geval van storingen als gevolg van materiaal- of fabricagefouten, en
slechts eenmaal tijdens de garantieperiode van uw product.
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Het serienummer en het aankoopbewijs zijn vereist om aanspraak op garantie
te kunnen maken voor producten die via onze website of een geautoriseerde
wederverkoper zijn gekocht. Dit beleid is ook van toepassing op producten die
als geschenk worden ontvangen.
Als uw hoofdtelefoon vervangen moeten als gevolg van een defecte batterij,
zal hij vervangen worden door een nieuw exemplaar of een exemplaar dat ten
aanzien van prestaties en betrouwbaarheid gelijkwaardig is aan nieuw.
Uw garantie vervalt als u uw hoofdtelefoon demonteert of deze bloot stelt
aan overmatig vocht. Als u binnen de garantieperiode van mening bent dat uw
product defect is, neem dan contact met ons op via support@masterdynamic.
com. Vermeld in uw bericht het serienummer van uw product, het
aankoopbewijs, uw telefoonnummer en uw volledig retouradres. Afhankelijk van
het serienummer, het aankoopbewijs en de geldigheid van de garantie, ontvangt
u een retourautorisatie en instructies voor retourzending. Houd er rekening
mee dat de verzending van een vervangend product pas zal plaatsvinden na
ontvangst door ons van het defecte product. Voor vragen over de garantie
van uw product kunt u contact opnemen met de supportafdeling van Master &
Dynamic via support@masterdynamic.com.
MH40 draadloze over-ear hoofdtelefoon
63