Garantie Limitée - Human Touch ht 7450 Manual De Uso Y Cuidado

garantie limitée
Avant d'employer votre nouveau fauteuil de massage Human Touch Technology
à la garantie.
La mission de Human Touch est la conception, le développement, la fabrication et la vente de produits de massage novateurs et de qualité
supérieure afin de vous apporter une meilleure santé et une plus belle qualité de vie. Nous apprécions votre adhésion à notre mission et à nos
produits. Nous sommes heureux de vous offrir une garantie limitée sur le fauteuil de massage de Human Touch que vous venez d'acquérir.
La garantie vous offre la tranquillité d'esprit en vous protégeant en cas de défectuosité mécanique, structurelle ou de main-d'œuvre, conformément
aux lignes directrices de protection et aux limitations énoncées ci-devant.
Lignes directrices de la protection :
La garantie prend effet à la date de l'achat initial et s'applique comme suit :
• Entretien en usine (main-d'œuvre) : Human Touch est responsable de la fourniture du matériel d'emballage, des frais du transport
de retour à Human Touch, des pièces couvertes en vertu de la présente garantie, de la main-d'œuvre reliée aux travaux de
réparation et des frais de transport de retour au client une fois les réparations complétées.
• Pièces seulement (pièces) : Human Touch est responsable de la fourniture des pièces de remplacement couvertes par la
présente garantie et des frais de transport de retour au client suite aux réparations effectuées en usine.
• Structure (cadre métallique) : Human Touch est responsable de la fourniture du matériel d'emballage, des pièces de
remplacement couvertes par la présente garantie et des frais de transport de retour au client suite aux réparations effectuées en usine.
Fauteuils Human Touch
Nouveaux produits
(emballage d'origine seulement)
Produits réusinés
Produits en démonstration
(y compris les produits sans emballage)
Human Touch fournira les pièces et organisera l'entretien auprès d'un fournisseur tiers pour réparer le fauteuil chez l'acheteur.
Si, contre toute attente, votre fauteuil devait mal fonctionner ou nécessiter des réparations, veuillez contacter votre détaillant. Clients aux États-Unis
seulement : veuillez contacter le service à la clientèle de Human Touch au 800-355-2762 entre 6:00 et 17:00 HNO ou adressez-vous à cs@humantouch.
com pour obtenir de l'aide. Vous pouvez aussi envoyer une télécopie à notre centre du service à la clientèle, au 800-840-2940.
Tout entretien relatif à la garantie doit être approuvé et autorisé par Human Touch. Les produits doivent se voir attribuer un numéro d'autorisation
de retour de marchandise (RMA) préalablement à tout retour à l'usine. Dans le cas d'un retour, le client est responsable de mettre le produit dans
sa boîte d'origine ou dans un emballage approuvé, vendu par Human Touch. La couverture des frais d'expédition et de transport en vertu de la
présente garantie ne comprend que les collectes et livraisons porte-à-porte organisées par Human Touch. Les produits reçus sans numéro de
RMA valide ou dont le numéro n'est pas clairement indiqué sur la boîte seront refusés.
Limitations générales :
• Cette garantie n'est valide qu'aux États-Unis et au Canada, en autant que le produit ait été employé selon les consignes qui l'accompagnent
et qu'il n'ait pas été l'objet de mésusage ou de dommages causés par des conditions incontrôlables pour Human Touch.
• Tout entretien en vertu de la présente garantie doit être approuvé par Human Touch. Les réparations doivent être effectuées
par des techniciens autorisés.
• La garantie ne couvre que le fauteuil de massage; les améliorations apportées au fauteuil et les accessoires ne sont pas couverts.
• Des exclusions importantes s'appliquent aux éléments de cosmétique tels le tissu, le bois, la mousse, le rembourrage, les protecteurs en plastique, etc.
• Human Touch n'est en aucun cas responsable des pertes, dommages ou inconvénients causés par un mauvais fonctionnement de l'équipement.
• Pour une liste complète des protections, des exclusions et des limitations de la garantie, visitez www.humantouch.com.
• Les garanties ne couvrent pas l'usage locatif, commercial, institutionnel ni les autres usages non résidentiels.
• Des conditions de garantie différentes s'appliquent aux produits usagés ou réusinés, y compris aux produits reçus sans
emballage. Une preuve d'achat (coupon original) est nécessaire pour toutes les réparations relatives à la garantie.
GARANTIES PROLONGÉES :
Human Touch offre des programmes de garantie prolongée qui vous offriront une tranquillité d'esprit encore plus grande avec votre fauteuil.
Il est possible d'acheter une garantie prolongée auprès du détaillant ou du service à la clientèle de Human Touch, dans les 90 jours suivant
l'achat d'un fauteuil de massage.
Veuillez visiter www.humantouch.com pour obtenir les conditions et les prix à jour des garanties prolongées.
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Service à domicile
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