Lenovo ThinkServer 2000 Guía Del Usuario Y De Instalación página 187

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v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte la sección "Listado de piezas" en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para
determinar qué componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Código de
error
Descripción
3138002
Error en la configuración de arranque
3808000
Anomalía en la comunicación del IMM
3808002
Error al actualizar la configuración del
sistema a IMM
3808003
Error al recuperar la configuración del
sistema del IMM
3808004
El registro de sucesos del sistema IMM está
lleno
3818001
La actualización de Core Root of Trust
Measurement (CRTM) ha fallado
3818002
La actualización de Core Root of Trust
Measurement (CRTM) ha terminado
anormalmente
3818003
Ha fallado el bloqueo flash de Core Root of
Trust Measurement (CRTM)
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Acción
1. Elimine los cambios de configuración recientes
que haya realizado en Setup Utility.
2. Ejecute Setup Utility, seleccione Load Default
Settings y guarde los valores.
1. Desconecte la alimentación del servidor durante
30 segundos y, a continuación, vuelva a conectar
el servidor a la alimentación y reinícielo.
2. Actualice el firmware del IMM.
3. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya
la placa del sistema.
1. Desconecte la alimentación del servidor y, a
continuación, vuelva a conectar el servidor a la
alimentación y reinícielo.
2. Ejecute Setup Utility y seleccione Save Settings.
3. Actualice el firmware.
1. Desconecte la alimentación del servidor y, a
continuación, vuelva a conectar el servidor a la
alimentación y reinícielo.
2. Ejecute Setup Utility y seleccione Save Settings.
3. Actualice el firmware del IMM.
v Cuando esté fuera de banda, utilice la interfaz web
del IMM o la herramienta IPMI para borrar los
registros del sistema operativo.
v Cuando esté utilizando la consola local:
1. Ejecute Setup Utility.
2. Seleccione System Event Logs.
3. Seleccione Clear System Event Log.
4. Reinicie el servidor.
1. Ejecute Setup Utility, seleccione Load Default
Settings y guarde los valores.
2. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya
la placa del sistema.
1. Ejecute Setup Utility, seleccione Load Default
Settings y guarde los valores.
2. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya
la placa del sistema.
1. Ejecute Setup Utility, seleccione Load Default
Settings y guarde los valores.
2. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya
la placa del sistema.
Capítulo 8. Resolución de problemas
171

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