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Acerca de esta guía
Esta guía ofrece información sobre los siguientes temas:
•
Instalación de la unidad de cinta HP StorageWorks DLT VS160
•
Utilización de la unidad de cinta HP StorageWorks DLT VS160
•
Solución de problemas con la unidad de cinta HP StorageWorks DLT VS160
Documentación relacionada
Además de esta guía, consulte otros documentos relativos a este producto:
•
Póster "Primeros pasos" para obtener un resumen de la información de instalación de esta guía
(disponible en inglés, francés, alemán y japonés)
•
UNIX Configuration Guide (Guía de configuración de UNIX, disponible en inglés)
Estos y otros documentos de HP están disponibles en el sitio web de documentos de HP:
http://www.docs.hp.com.
Registro de su unidad de cinta
Una vez instalada y comprobada la unidad de cinta HP StorageWorks DLT VS160, tómese unos
minutos para registrar el producto. Puede hacerlo a través de Internet (www.register.hp.com).
Para garantizar que se efectúa el registro, en el formulario electrónico se incluye un gran número de
preguntas que son obligatorias. Otras preguntas son opcionales. Sin embargo, cuantas más
conteste, mejor podrá HP atender sus necesidades.
Asistencia técnica de HP
En el siguiente sitio web de asistencia de HP encontrará los números de teléfono del servicio de
asistencia técnica en todo el mundo: http://www.hp.com/support/.
Antes de llamar, tenga a mano la siguiente información:
•
Número de registro del servicio de asistencia técnica (si procede)
•
Número de serie del producto
•
Nombres y números de modelo del producto
•
Mensajes de error que hayan aparecido
•
Tipo y nivel de revisión del sistema operativo
•
Preguntas detalladas y específicas
Las llamadas se podrán grabar o monitorizar con el fin de mejorar la calidad.
HP recomienda encarecidamente que los clientes se den de alta en línea utilizando el sitio web de
opciones de suscriptor en http://www.hp.com/go/e-updates.
•
Si se suscribe a este servicio recibirá por correo electrónico noticias de última hora sobre las
mejoras de los productos, las versiones más recientes de los controladores y actualizaciones del
firmware, además de acceso instantáneo a otros muchos recursos para productos.
Unidades de cinta HP StorageWorks DLT VS160 Guía del usuario
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