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Idiomas disponibles
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Consignes réglementaires
FR : www.electrodepot.fr/sav
BE : www.electrodepot.be/fr/sav / www.electrodepot.be/nl/dnv
ES : www.electrodepot.es/servicio-postventa
Si malgré ces démarches, le problème n'est pas résolu :
Appareil sous garantie
- Effectuez la demande de prise en charge de votre appareil via
le site web ci-dessus.
Ou
- Appelez le service via le numéro de téléphone précisé sur votre
ticket de caisse / facture.
La garantie fixée à minima 2 ans* après l'achat neuf de l'appareil
couvre les frais de déplacement à domicile, d'intervention et de
pièces de rechange.
* Hors garantie tranquillité ou extension de garantie.
AVERTISSEMENT : Les défauts et leurs conséquences résultant
d'interventions et/ou réparations du produit effectuées par
l'utilisateur ou un tiers non professionnel ne peuvent donner
lieu à l'application de la garantie légale ou commerciale.
Appareil hors garantie
- La prise en charge des frais n'est plus couverte mais l'intervention
à domicile reste possible.
• Si vous désirez intervenir sur l'appareil par vos propres moyens,
les pièces de rechange sont accessibles via le site web : www.
electrodepot.fr/sav/piècesdétachées
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FR
Consignes réglementaires
MISE EN GARDE : Toute intervention et/ou réparation du produit
par l'utilisateur ou un tiers non professionnel peut mettre en jeu
la sécurité des personnes et des biens.
• Pour les particuliers et réparateurs professionnels, ces pièces
sont disponibles au minimum 7 ans après la date d'achat de
l'appareil neuf et selon les spécificités de l'appareil :
- Poignées de porte
- Gonds de porte
- Plateaux (Etagères)
- Bacs (Box, paniers)
- Joints de portes, au minimum 10 ans
• Pour les réparateurs professionnels, ces pièces sont disponibles
au minimum 7 ans après la date d'achat de l'appareil neuf et
selon les spécificités de l'appareil :
- Thermostats
- Capteurs de température (Sondes)
- Cartes de circuit imprimé (Cartes électroniques)
- Sources lumineuses (Lampes)
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FR
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