Consulte esta sección para localizar posibles problemas con el funcionamiento del equipo. Se describen los siguientes
temas.
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Pautas generales de comprobación, en la página 43
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Comprobación del cajón de efectivo, en la página 43
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Síntomas de la pantalla LCD, en la página 44
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Síntomas de la pantalla táctil, en la página 45
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Síntomas de alimentación eléctrica, en la página 45
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Síntomas de la red, en la página 45
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Síntomas de las interfaces USB, en la página 46
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Síntomas de dispositivos periféricos, en la página 46
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Síntomas de arranque, en la página 46
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Puentes de la tarjeta madre, en la página 47
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Conectores de la tarjeta madre, en la página 49
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Conectores del inversor, en la página 49
Pautas generales de comprobación
Utilice el siguiente procedimiento para solucionar problemas:
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Identifique en detalle tantos síntomas como sea posible.
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Verifique los síntomas al recrearlos.
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Siga los procedimientos correctivos en orden.
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Si reemplaza una FRU y los síntomas persisten, vuelva a instalar la FRU original antes de continuar con el
siguiente paso. No reemplace las FRU no defectuosas.
Comprobación del cajón de efectivo
Consulte la siguiente información para verificar si hay un problema en el cajón de efectivo.
El conector RJ-11 del cajón de efectivo suministra + 24V dc. Asegúrese de que el cajón de
efectivo que se va a conectar coincida con esta especificación de potencia.
IMPORTANTE
1. Conecte el cable RJ-11 de el cajón de efectivo al conector RJ-11 en el equipo como se muestra en la Figura 4.1.
Manual de Usuario de la Terminal POS EC-1559-128
LOCALIZACIÓN DE PROBLEMAS
CAPÍTULO 4
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