6. SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS Y DUDAS FRECUENTES
Cuando el indicador luminoso parpadee en rojo o veas funcionamientos anómalos en el equipo,
puedes intentar solucionar el problema consultando la siguiente tabla:
En caso de no encontrar tu problema, ponte en contacto con nuestro servicio técnico en el teléfono
944 580 178.
PROBLEMA
El robot no se mueve
El robot no detecta que hay un
escalón
El robot se choca y no cambia
el rumbo
La temperatura del robot es
demasiado alta o baja
No empieza a cargar o no
carga la batería del todo
El depósito no cabe en el robot
El robot no se enciende o
vuelve muy pronto a la base de
carga al comenzar la limpieza
Fallo al comenzar a limpiar
El robot no llega a la base de
carga
Movimientos extraños
Comprueba que nada obstruye los cepillos y que no hay ningún objeto
delante del robot; colócalo en la base de carga y comprueba que el
indicador se enciende; mueve el robot a una nueva posición y pulsa el
botón para iniciar la limpieza.
Limpia los sensores anticaídas con un trapo de algodón; comprueba
que no hay suciedad en ellos; después pulsa el botón para iniciar de
nuevo la limpieza.
Comprueba que nada obstruye el sensor de choque; debe haber un
poco de movimiento para que el sensor actúe.
Para el robot y déjalo en reposo hasta que recupere su temperatura
normal.
Comprueba que el contacto entre los electrodos del robot y la base de
carga es correcto; en caso afirmativo, comprueba que no hay suciedad
en los electrodos; si es así, límpialos con un trapo de algodón
(desenchufa la base de carga para realizar la limpieza).
Comprueba que has colocado el filtro HEPA correctamente; en caso
afirmativo, comprueba el muelle que funciona como final de carrera
realice su movimiento una vez colocado el filtro.
La batería es demasiado baja, colócalo en la base de carga y
comprueba que el indicador se enciende.
La temperatura ambiente es demasiado baja (<0ºC) o demasiado
alta (>50ºC).
La batería es demasiado baja; coloca el robot en la base de carga y
espera a que se cargue.
Hay demasiados obstáculos hasta la base de carga; despeja la zona
próxima a la base de carga, respetando las distancias alrededor de la
base. Comprueba que la base de carga esta correctamente conectada
a la red eléctrica.
Apaga y vuelve a encender el robot desde el interruptor. Devuelve los
parámetros por defecto desde la aplicación SPC IoT.
SOLUCIÓN
ES