312
Nederlands
Probleem
Het apparaat kan het
wifi-thuisnetwerk niet
vinden.
Ik kan Alexa en Amazon
Smart Reorders nog niet
gebruiken.
De wifi-verbinding van
het apparaat heeft
eerder gewerkt, maar
werkt nu niet meer.
Oorzaak
Het koffiezetapparaat is niet
binnen het bereik van de wifi-
router.
De wifi-router werkt niet goed.
Het apparaat bevindt zich niet
binnen het bereik van de router.
De router waarmee uw
koffiezetapparaat verbinding
probeert te maken is 5 GHz
dual-band en uw
koffiezetapparaat probeert
verbinding te maken met een
2,4 GHz-netwerk.
U hebt uw Amazon-account
nog niet gekoppeld aan uw
Saeco-account.
De naam en/of het wachtwoord
van uw wifi-netwerk is
gewijzigd.
Het wifi-wachtwoord is
gewijzigd.
Uw wifi-router werkt niet goed.
De wifi-connectiviteit kan
worden onderbroken door
elektromagnetische of andere
storingen.
Geen van de hierboven
genoemde oplossingen werkt.
Oplossing
Zorg dat het koffiezetapparaat binnen
het bereik van de wifi-router is of
gebruik een wifi-repeater.
Zorg dat de wifi-router goed werkt en is
verbonden met internet.
Zorg dat het apparaat zich binnen het
bereik van de router bevindt. U kunt ook
een wifi-signaalrepeater gebruiken.
5 GHz-netwerken worden niet
ondersteund. Schakel de 5 GHz-band
van uw router tijdelijk uit en probeer uw
koffiezetapparaat opnieuw te koppelen
met een andere band van dezelfde
router (2,4 GHz). Schakel uw 5 GHz-
band weer in wanneer het koppelen is
gelukt.
Volg de instructies op het
bedieningspaneel van het apparaat om
uw Amazon-account aan uw Saeco-
account te koppelen, zodat u Alexa-
spraakbesturing en Amazon Smart
Reorders kunt gebruiken.
Opmerking: Voor het gebruik van deze
functies moet u een Alexa-app of een
Alexa-apparaat hebben en moet u de
Smart Reorders-service op Amazon
inschakelen.
Volg de instructies van het gedeelte
'Verbinding maken met wifi' en kies het
netwerk met de nieuwe wifi-naam
waarmee u verbinding wilt maken.
Volg de instructies van het gedeelte
'Verbinding maken met wifi' en voer het
nieuwe wifi-wachtwoord in.
Controleer de router en zorg dat deze
werkt.
Houd het apparaat uit de buurt van
andere elektronische apparatuur die
storing kan veroorzaken.
Schakel het apparaat uit en weer in met
de hoofdschakelaar op de achterzijde
van het apparaat om de wifi-verbinding
opnieuw te controleren.