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Eliminación de un error
Servicio de asistencia
INDRAMAT
Número de teléfono
Servicio de atención al
cliente
• Módulos de alimentación para accionamientos CA • 209-0049-4308-00 • 05.96
6. TVD 1.3
6.
TVD 1.3
El aparato indica los estados de funcionamiento o las eventuales
anomalías mediante los pilotos de señalización.
En el párrafo "Significado de las señales" se proporciona la siguiente
información sobre cada uno de los pilotos:
• el significado,
• las posibles causas de una alarma o de un error y eventualmente
• las correspondientes soluciones.
¡Errores de diagnosis!
Para poder realizar una diagnosis correcta de las anomalías es
indispensable que el piloto verde "+24V./±15 V." esté siempre
encendido.
Si el piloto no se enciende, significa que las tensiones de
mando no son regulares. Por consiguiente, los demás pilotos
pueden señalar estados errados.
Por este motivo, es necesario eliminar siempre en primer lugar
las anomalías de la alimentación de la tensión de mando.
Después de haber eliminado un error, es necesario poner a cero los
mensajes de error memorizados, antes de volver a poner en
funcionamiento el aparato.
Cómo eliminar un error:
• pulsar la tecla "RESET" situada en el panel frontal del aparato o
• desconectar y conectar la alimentación del aparato electrónico.
En caso de no poder eliminar la anomalía, contactar con el servicio de
asistencia INDRAMAT.
Con el fin de poder ofrecer intervenciones rápidas y precisas, se ruega
que proporcionen la siguiente información:
• modelo y número de serie de los aparatos y de los motores;
• anomalía;
• estado de los pilotos de diagnosis y de la anomalía.
El servicio de asistencia INDRAMAT está a su disposición de lunes a
viernes durante el siguiente horario: 7.00 - 17.00; los números de
teléfono son:
09352/40-4894 (sistemas de accionamiento CA)
09352/40-4922 (sistemas de accionamiento CA)
09352/40-4592 (aplicaciones MT-CNC)
09352/40-4808 (CLM; DLC; deformación sin eliminación de virutas)
El servicio de atención al cliente, números de tel. 0172/6600406 y
0171/3338826, está a su disposición durante el siguiente horario:
de lunes a viernes:
sábados:
domingos y festivos:
17.00 - 23.00
8.00 - 20.00
9.00 - 19.00
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