Gwarancja
Proszę przestrzegać następujących warunków:
W przypadku skorzystania z gwarancji lub serwisu
zawsze należy skontaktować się z Biurem Obsługi
Klienta LEIFHEIT:
(dostępne codziennie oprócz sobót i niedziel oraz
dni świątecznych)
+49 (0) 1805 782754
e-mail: service-dampf@leifheit.com
Szanowni Klienci,
nasze produkty Leifheit poddawane są rygorystycz-
nej końcowej kontroli jakości. Jeśli zakupiony przez
Państwa aktywny stół do prasowania wbrew oczeki-
waniom nie działa bezawaryjnie, lub jeśli ze względu
na inne wady istnieje powód do reklamacji, proszę
postępować według poniższej instrukcji:
1. Należy zadzwonić na gorącą linię serwisową
Biura Obsługi Klienta Leifheit i opisać problem,
który wystąpił. Biuro Obsługi Klienta wystawi
zdalną diagnozę i w razie potrzeby omówi z
Państwem dalsze kroki, jakie należy podjąć.
2. Jeśli zajdzie potrzeba przesłania systemu do
do prasowania do Biura Obsługi Klienta w
celu przeprowadzenia kontroli lub naprawy,
należy dołączyć do przesyłki reklamacyjnej
wypełnioną kartę gwarancyjną i kopię
dowodu zakupu oraz zażądać od kuriera
pokwitowania odbioru urządzenia.
112
All manuals and user guides at all-guides.com
Roszczenia związane z gwarancją producenta
wynikające z wad materiałowych lub produkcyjnych
zostaną uregulowane zgodnie z następującymi posta-
nowieniami gwarancji:
1. Firma Leifheit AG, Leifheitstraße,
56377 Nassau/Lahn, Niemcy udziela Państwu
dwuletniej gwarancji.
2. Początek okresu gwarancji stanowi data dowodu
zakupu. Proszę koniecznie zachować dowód
zakupu jako potwierdzenie nabycia towaru.
3. Roszczenia gwarancyjne należy zgłosić
niezwłocznie po wystąpieniu wady w czasie
trwania okresu gwarancji. Ewentualne szkody
i wady istniejące już przy zakupie należy zgłosić
natychmiast po rozpakowaniu towaru.
4. Gwarancja obejmuje właściwości produktów, tzn.
gwarancja dotyczy tylko usterek powstałych w
wyniku wad materiałowych i wad produkcyjnych.
Gwarancja nie obejmuje:
a) wad zużycia wynikających z użytkowania lub
innych naturalnych przyczyn;
b) szkód powstałych w wyniku nieprawidłowego
użytkowania lub obsługi (np. uderzenie,
upadek, użycie siły);
c) szkód wynikających z nieprzestrzegania
określonych wskazówek obsługi.
5. W okresie gwarancji producent może dokonać
bezpłatnej wymiany uszkodzonych części lub ich
naprawy, według własnego uznania.
6. Jeśli przeprowadzenie naprawy jest niemożliwe, a
identyczny produkt do wymiany jest już
niedostępny w asortymencie, otrzymają Państwo
możliwie równoważny produkt zastępczy.
W przypadku zgłoszenia szkody w ramach
gwarancji zwrot ceny kupna jest niemożliwy.
7. W razie przeprowadzania naprawy lub montażu
urządzeń przez nieautoryzowane osoby lub punkty
usługowe gwarancja wygasa.
8. Ponadto gwarancja nie zapewnia żadnych roszczeń
odszkodowawczych. Jeśli w okresie
obowiązywania gwarancji producenta urządzenie
było obsługiwane niezgodnie z przeznaczeniem
lub nieprawidłowo albo niezgodnie z przepisami,
przejęcie odpowiedzialności za ewentualne szkody
jest wykluczone.
9. Gwarancja nie obejmuje szkód transportowych.
10. Okres gwarancji nie przedłuża się w przypadku
skorzystania ze świadczeń gwarancyjnych.
Dotyczy to również wymienionych i naprawionych
części.
11. Ustawowe prawa użytkownika, w szczególności
prawa z tytułu rękojmi, obowiązują nadal i nie są
ograniczone przez gwarancję.
12. Niniejsza gwarancja obowiązuje na całym świecie.
Także po upływie okresu gwarancji producenta istnieje
możliwość skorzystania z usług Biura Obsługi Klienta
w celu dokonania naprawy. (Proszę zawsze uprzednio
uzgodnić to z Biurem Obsługi Klienta).
Ponadto Biuro Obsługi Klienta udziela dodatkowych
wskazówek i porad dotyczących prasowania oraz
pomaga w przypadku ewentualnych problemów w
formie zdalnej diagnozy.
Usuwanie
Jeżeli urządzenie zostanie wycofane z użycia, należy
uniemożliwić jego dalsze użytkowanie (np. przez obcięcie
przewodu doprowadzającego i wtyczki) oraz usunąć
zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Informacji na ten udzielają
odpowiednie jednostki władz
gminnych.
Opakowanie należy usunąć
zgodnie z rodzajem materiału,
z którego zostało wykonane!