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Mensaje
"No se puede detectar el
tamaño del original.
Seleccione tamaño
escaneo."
"No puede encontrar la
ruta especificada. Por
favor compruebe los
ajustes."
Cuando aparece un mensaje mientras se utiliza la función de escáner
Causa
No se ha colocado
correctamente un
original en la máquina.
Se ha colocado un
original con un tamaño
difícil de detectar
incluso en el tamaño
regular.
Se colocado un original
con un tamaño
personalizado en la
máquina.
La máquina o el
ordenador no están
correctamente
conectados a la red.
El nombre de
ordenador o el nombre
de carpeta especificado
en el nombre de la ruta
no es correcto.
La función de
cortafuegos está
activada en el
ordenador.
Solución y referencia
Coloque el original correctamente. Cuando
coloca un original sobre el cristal de
exposición, la máquina detecta el tamaño del
original al abrir y cerrar la tapa del cristal de
exposición o el ADF.
Abra la tapa o ADF más de 30 grados
cuando coloque un original.
Cuando escanee un original con un tamaño
difícil de detectar, especifique [Ajustes envío]
[Tamaño escaneo].
Consulte la Guía de usuario (versión
completa).
Al escanear un original con un tamaño
personalizado,
especifique el tamaño del original en [Ajustes
envío]
[Tamaño escaneo]
Compruebe si la máquina o el ordenador
están conectados correctamente a la red. Si
desea obtener información adicional acerca
de su entorno de red, consulte al
administrador de red.
Vuelva a registrar el nombre de ordenador y
el nombre de carpeta.
En la función de cortafuegos en el ordenador,
registre como excepciones la dirección IP de
la máquina y el puerto a utilizar para enviar
archivos.
Puede consultar la dirección IP en [Comprobar
estado]
"Red". Para obtener más
información acerca de los puertos, consulte lo
siguiente:
Pág. 350 "Lista de especificaciones de las
funciones estándar"
[Tam. pers].
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