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Fallas y soluciones - 3
Cuando Ud. usa la cámara:
Problema
No puedo ver las grabaciones
en mi computadora.
Instalación de la unidad
fallada.
Conflicto con otra cámara in-
stalada o aparatos de captar.
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Causa
La unidad o software no está
instalado en la computadora.
La instalación termina
anormal.
La cámara ha sido conectada
a la PC via el cable USB
antes de la instalación de la
unidad.
El aparato no es compatible
con la cámara.
Solución
Instalar Direct X8.1 o
superiores para solucionar
este problema. Favor visitar
http ://www.microsoft.com
para descargar los archivos
requeridos.
Remover la unidad y otros
programas relacionados.
Seguir los pasos de la
instalación en el manual para
reinstalar la unidad.
Instalar la unidad antes de
enchufar el cable USB.
Si Ud. tiene otra cámara o
aparato de captar instalado
en su computadora, favor
remover todo el aparato y su
unidad de la computadora
para evitar el conflicto.
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