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NOTAS IMPORTANTES
Si tiene algún problema, antes de llamar al Centro de Instalación y Mantenimiento, verifique:
• ¿Tiene gas y fluye hasta su calentador de agua?
• ¿Siguió correctamente los pasos del encendido?
• ¿Lo instaló como marca este manual?
En caso de que todas sus respuestas sean afirmativas y no esté recibiendo buen servicio de su calentador de
agua, no lo desinstale y llame al 800 225 6739 para asignarle un Centro de Instalación y Mantenimiento
(CIMA).
Este producto está sujeto a cambios sin previo aviso.
Por favor conserve este manual en un lugar seguro, seco y accesible para futuras consultas.
CERTIFICADO DE GARANTÍA
El Calentador de agua Calorex instantáneo tipo modulante, está cuidadosamente diseñado y fabricado con los
materiales más adecuados, bajo un estricto control de calidad. Para cualquier duda o problema sobre el
calentador, por favor contacte a nuestro Centro de Instalación y Mantenimiento Autorizado (CIMA) al
800 225 6739.
Calentadores de América, S.A. de C.V. (En lo sucesivo Calentadores de América) garantiza este calentador de agua
por tres (3) años, contra cualquier falla atribuible a defecto de fabricación (entiéndase calidad de sus materiales
o mano de obra de fabricación). Un año de garantía en partes eléctricas y electrónicas y tres años en el resto
de los componentes. La garantía quedará sin efecto por mal uso, instalación fuera de la reglamentación
y/o normatividad vigente, instalación hecha fuera de las indicaciones expresadas en el instructivo de
instalación, mantenimiento y operación, por haber sido reparado por personal ajeno al autorizado por Calentado-
res de América, por no usar refacciones legítimas de fábrica o por estar instalado en zonas donde existen
condiciones de agua como las descritas en los siguientes párrafos:
Calentadores de América se reserva el derecho de resolver si la causa de la falla es por defecto de fabricación,
mal uso o instalación defectuosa. Si se trata de defecto de fabricación, la obligación será dejarlo en condiciones
normales de funcionamiento, en un plazo no mayor a treinta (30) días a partir de la fecha en que se presente la
reclamación.
Se consideran condiciones de mal uso, el empleo de agua con excesiva acidez (pH menor a 6,5), con excesiva
alcalinidad (pH mayor a 8,4), o con exceso de sales o sólidos disueltos o en suspensión (mayor a 500 ppm).
La dureza del agua es otro factor que afecta la vida de su calentador e instalación de agua. Si se usa agua con
dureza mayor a 180 ppm la garantía quedará anulada.
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Solución de problemas
