RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Problema
O sistema não arranca
Os acessórios (pernas,
braços ou anca) não
insuflam
O sistema parou de
bombear
Erro detetado
Bateria fraca
Não é possível
estabelecer ou manter
uma ligação Bluetooth
Contacte o serviço de apoio ao cliente da Hyperice através do número +1.949.565.4994 se necessitar de assistência adicional.
Causas possíveis
Soluções
A alimentação não está
Pressione o botão de alimentação para ligar a unidade de controle.
ligada
Verifique se a fonte de alimentação está ligada de forma segura à
unidade de controle Normatec 2.0 Pro e à tomada elétrica.
A alimentação não está
Verifique se a tomada funciona.
ligada de forma segura
Avaria na tomada elétrica
A sessão não foi iniciada
Toque no botão "Start" (Iniciar) para iniciar a sessão.
O tubo não está ligado de
Verifique se o tubo está ligado de forma segura à unidade de
forma segura
controle Normatec 2.0 Pro e se os acessórios estão ligados de
forma segura à caixa de ligação.
Os acessórios foram
Verifique se os acessórios não têm uma fuga de ar.
danificados
O tubo não está ligado de
Verifique se o tubo está ligado de forma segura à unidade de
forma segura
controle Normatec 2.0 Pro e se os acessórios estão ligados de
forma segura à caixa de ligação.
Os acessórios foram
Verifique se os acessórios não têm uma fuga de ar.
danificados
Fuga de ar
Verifique fugas no tubo ou acessório. Verifique se os conetores
estão firmemente ligados.
A bateria tem de ser
Ligue a unidade de controle para carregar a bateria.
carregada
Consulte a página 11 para informações sobre o funcionamento da
bateria.
Bluetooth desligado
Ligue o Bluetooth na unidade de controle Normatec 2.0 Pro e no
telefone, para emparelhar com a unidade de controle Normatec
2.0 Pro.