Revise la lista de comprobación del servicio telefónico
digital
Compruebe el tono de marcación
Desconecte temporalmente cualquier otro equipa-
miento
Compruebe que no haya atascos de papel
Desactive temporalmente la función de llamada en
espera
¿Dispone de un servicio de buzón de voz?
El módem de fax es un dispositivo analógico. Pueden conec-
tarse algunos dispositivos a la impresora para utilizar
servicios telefónicos digitales.
•
Si está utilizando un servicio telefónico RDSI, puede
conectar la impresora a un puerto telefónico analógico
(un puerto de interfaz R) en un adaptador de terminal
RDSI. Para obtener más información y solicitar un
puerto de interfaz R, póngase en contacto con su
proveedor de RDSI.
•
Si está utilizando DSL, conéctese a un encaminador o
filtro DSL que permita el uso analógico. Póngase en
contacto con su proveedor DSL si desea obtener más
información.
•
Si está utilizando un servicio telefónico PBX, asegúrese
de que está conectado a la conexión analógica en el
PBX. Si no hay ninguna, considere la opción de instalar
una línea telefónica analógica para el aparato de fax.
Para obtener más información sobre el envío y la
recepción de faxes mediante un servicio telefónico PBX,
consulte "Configuración del fax para su funcionamiento
mediante PBX" en la página 147.
•
Haga una llamada de prueba al número de teléfono al
que desee enviar un fax para asegurarse de que
funciona correctamente.
•
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea de
teléfono, espere a que éste haya terminado antes de
enviar ningún fax.
•
Si está utilizando la función Marcación instantánea,
active el volumen para comprobar que se escucha un
tono de llamada.
Para asegurarse de que la impresora está funcionando
correctamente, conéctela directamente a la línea telefónica.
Desconecte los contestadores automáticos, los equipos con
módems y los splitters de línea telefónica.
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay,
elimínelos.
Las llamadas en espera pueden interrumpir las transmi-
siones de fax. Desactive esta función antes de enviar o
recibir un fax. Llame a su compañía de telefonía para
obtener la secuencia de teclado para la desactivación
temporal de llamadas en espera.
Es posible que se vean afectadas las transmisiones de fax
si su compañía telefónica local ofrece buzón de voz. Para
activar el buzón de voz y la respuesta a llamadas de la
impresora:
•
Consulte "Configuración del timbre distintivo" en la
página 146. Las selecciones de configuración incluyen
un timbre único, doble, triple o cualquier timbre.
•
Considere la posibilidad de añadir una segunda línea
telefónica para la impresora.
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