Solución de problemas
Para ver las preguntas más frecuentes sobre su
dispositivo, visite las páginas de soporte del producto en
el sitio Web de Nokia.
P: ¿Cuál es mi código de bloqueo, PIN o PUK?
R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si se
olvida o pierde el código de bloqueo, comuníquese con el
distribuidor de su dispositivo. Si se olvida o pierde el
código PIN o PUK, o si todavía no recibió uno de esos
códigos, comuníquese con su proveedor de servicios de
red.
P: ¿Cómo cierro una aplicación que no responde?
R: Mantenga pulsada la tecla Inicio. Desplácese hasta la
aplicación y pulse la tecla de retroceso para cerrar la
aplicación.
R: Mantenga pulsada la tecla Menú. Desplácese hasta la
aplicación y pulse la tecla de retroceso para cerrar la
aplicación.
P: ¿Por qué las imágenes se ven tan borrosas?
R: Asegúrese de que la lente de la cámara esté limpia.
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P: ¿Por qué aparecen puntos brillantes o sin color en
la pantalla siempre que enciendo el dispositivo?
R: Esto es típico en este tipo de pantallas. Algunas
pantallas pueden contener píxeles o puntos que
permanecen activados o desactivados. Esto es normal, no
es una falla.
P: ¿Por qué no logro ubicar el dispositivo de mi
compañero mediante la conectividad Bluetooth?
R: Verifique si los dos dispositivo son compatibles, tienen
activada la conectividad Bluetooth y no están en modo
oculto. También verifique si la distancia entre los dos
dispositivo no es superior a 10 metros y si no hay una
pared u otro tipo de obstáculo entre los dispositivos.
P: ¿Por qué no logro finalizar una conexión Bluetooth?
R: Si hay otro dispositivo conectado a su dispositivo, puede
finalizar la conexión usando el otro dispositivo o
desactivando la conectividad Bluetooth. Seleccione
Menú
Panel contr.
>
>
Bluetooth
> Desactivado.
Conect.
Bluetooth
y
>