HP LaserJet M109e Serie Guia Del Usuario página 90

16. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES. Los consumidores en ciertos países o regiones, estados o territorios
pueden beneficiarse de ciertos derechos legales y soluciones dentro del marco de legislación del
consumidor, bajo el cual la responsabilidad de HP no puede ser excluida o limitada de acuerdo con la
ley aplicable. Si adquirió el software como consumidor dentro del marco de legislación relevante de los
consumidores en su país, región, estado o territorio, debe leer en el marco de la ley vigente y aplicar al
máximo alcance permitido por la ley aplicable las disposiciones que se detallan en este CLUF (incluidos los
descargos de responsabilidad de la garantía, las limitaciones y las exclusiones de responsabilidad).
Consumidores de Australia: Si adquirió el software como consumidor dentro del marco de la 'ley de
consumidores de Australia' bajo el Acta de Competencia y Consumo de Australia de 2010 (Cth), sin importar
ninguna otra disposición en este CLUF:
a. el software incluye garantías que no se pueden excluir dentro del marco de la ley de consumidores
de Australia, por ejemplo, que los bienes deben ser de una calidad aceptable y los servicios se
deben proporcionar con la debida diligencia y competencia. Tiene derecho a obtener un reemplazo
o reembolso si se produjera una avería grave y una compensación por cualquier pérdida o daño
razonablemente previsible. También tiene derecho a una reparación o sustitución del Software si este
no presenta una calidad aceptable y la avería no constituye una avería grave.
b. Ninguna disposición de este CLUF excluye, limita o modifica ningún derecho o compensación, garantía
o término o condición implícito o exigido por la ley de consumidores de Australia, la cual no puede ser
excluida o limitada de acuerdo con la ley aplicable; y
c. los beneficios proporcionados por las garantías explícitas de este CLUF se acumulan a cualquier otro
derecho y compensación disponible bajo la ley de consumidores de Australia. Sus derechos dentro del
marco de la ley de consumidores de Australia prevalecen en la medida en que discrepen con alguna de
las limitaciones en la garantía expresa.
Es posible que el software recopile información generada por el usuario. Mediante el presente, HP le
informa que, si HP realiza tareas de reparación de software, estas pueden resultar en la pérdida de esa
información. En la medida en que lo permita la ley, las limitaciones y exclusiones de responsabilidad de
HP detalladas en este CLUF son aplicables en el caso de que ocurra esta pérdida de información.
Si considera que le corresponde algún derecho de garantía bajo el presente acuerdo o cualquiera de las
compensaciones mencionadas anteriormente, póngase en contacto con HP.
HP PPS Australia Pty Ltd
Rhodes Corporate Park, Building F, Level 5
1 Homebush Bay Drive
Rhodes, NSW 2138
Australia
Para iniciar una solicitud de asistencia o reclamo de garantía, llame al número de teléfono 13 10 47
(desde Australia) o +61 2 8278 1039 (desde el resto del mundo) o visite
phone-assist.html
Si es un consumidor dentro del marco de la ley de consumidores de Australia y adquirirá el software o
la garantía y los servicios de asistencia para el software para un uso o consumo diferente al personal,
doméstico o familiar habitual, sin importar cualquier disposición en este CLUF, HP limita su responsabilidad
frente a un incumplimiento de la garantía del consumidor de la siguiente manera:
a. Suministro de los servicios de soporte o garantía del Software: a uno o más de los siguientes:
reabastecimiento de los servicios o pago de los costes de reabastecimiento de los servicios.
82 Apéndice B Servicio y asistencia técnica
para consultar la lista más actualizada de números de teléfono del servicio de asistencia.
www8.hp.com/au/en/contact-hp/