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autre solution appropriée). Auping ne facturera pas de frais de matériel ou facturera
des frais réduits en cas de garantie sujette à une dévalorisation. En fonction du pays
d'introduction de la demande de garantie, celle-ci n'inclut pas automatiquement
l'indemnisation des frais d'envoi des produits défectueux à l'usine Auping ou au
distributeur Auping pour l'examen de la plainte ou la réparation. Cette clause
s'applique également à l'envoi des produits de remplacement ou des produits
réparés. Au cours du délai de garantie, la réparation est gratuite. Les frais de
déplacement sont facturés.
Dispositions diverses
- En cas de réparation ou de remplacement d'une pièce pendant le délai de garantie,
cette pièce est encore garantie le reste de la période (prolongée) de validité de la
garantie du produit complet.
- La garantie à vie pour les ruptures de structure ou de cadre s'applique aux ruptures
de la structure ou du cadre en acier, conformément aux conditions de garantie fixées.
- Matelas et surmatelas : après 1 an d'utilisation, un affaissement local pouvant aller
jusqu'à 1,5 cm (formation d'un creux à l'endroit où l'on s'étend) est un phénomène
normal exclu de la garantie. Après 5 ans d'utilisation, un affaissement local pouvant
aller jusqu'à 2 cm (formation d'un creux à l'endroit où l'on s'étend) est un
phénomène normal. Cela signifie qu'un affaissement inférieur à ces mesures est
exclu de la garantie.
- Pour les matelas et surmatelas, on tolère un écart de + 1 ou - 1 cm par rapport à
la longueur, la largeur et la hauteur nominales. Les écarts qui n'excèdent pas cette
tolérance sont exclus de la garantie. Cette méthode est basée sur la norme NEN-
EN 1334.
- Si l'acheteur est une personne physique qui n'agit pas dans l'exercice d'un métier
ou au nom d'une société, il bénéficie des droits découlant de la garantie auxquels
il peut prétendre, sans préjudice des droits ou prétentions que la loi lui reconnaît.
Absence de garantie
Auping recommande fortement d'acheter des produits Auping uniquement dans un
point de vente Auping agréé. Les produits Auping qui ne proviennent pas d'un point
de vente Auping agréé (physique ou en ligne) et/ou qui ne sont pas livrés et montés
par un distributeur Auping agréé sont exclus de la garantie.
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_0B1QZ_5729 BW.pdf - pag.40
06-10-2011
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LET OP !!! Lage resolutie!
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October 6, 2011