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Preguntas Frecuentes
P1: ¿Por qué no puedo encontrar la señal WIFI de la cámara en mi iPhone o iPad?
A1: Hay cuatro soluciones a este problema:
1. Conecte la cámara a una fuente de alimentación de salida utilizando el cable USB incluido
y el adaptador de alimentación. Espere 1-2 minutos para que la señal WIFI SSID aparezca.
2. Restablezca la cámara (consulte VIII) y espere a que aparezca la señal WIFI SSID.
3. Mantenga su iPhone o iPad dentro del rango de puntos de acceso WIFI de la cámara, refres-
cando la página de señal WIFI. Puede tomar hasta 1-2 minutos para que el hotspot se
reconozca en la página de configuración de WLAN de su iPhone o iPad.
4. Apague la función WLAN de su iPhone o iPad durante un tiempo, luego enciéndala para
buscar de nuevo.
P2: ¿Por qué la pantalla de video en vivo aparece en negro y un círculo de búsqueda
gira en el centro pero nada aparece nunca?
A2: Si la velocidad WIFI conectada a la cámara es baja, espere de 10 a 30 segundos para que
aparezca el video en directo. O puede salir de la pantalla de video en vivo y entrar en la pan-
talla de nuevo en un minuto.
P3: ¿Cómo reproducir el video guardado en la tarjeta Micro SD?
A3: Utilice un lector de tarjetas para leer y reproducir el video en su PC. O use la aplicación
"Camwf" para reproducir (ver 5.5)
P4: ¿La cámara no puede contener Wi-Fi fijo, pérdida de contacto y fuera de línea?
A4: Asegúrese de que la cámara esté dentro del rango de una buena señal Wi-Fi. Tal vez sea
la batería baja y compruebe si el adaptador de corriente está conectado correctamente duran-
te mucho tiempo.
P5: ¿Por qué no puedo reproducir archivos de vídeo en mi computadora o muestra que
los archivos de vídeo están dañados?
A5: Es principalmente porque la cámara se apaga de manera inapropiada.
P6: ¿Cómo agregar la cámara a más iPhones o iPads?
A6: Asegúrese de que la cámara funcione correctamente en el modo WAN. A continuación,
inicie la aplicación "Camwf" en los otros iPhones o iPads, toque el ícono "+", elija "Agregar
dispositivo por ID", ingrese el Nombre del dispositivo, el UID del dispositivo (una combinación
única de números y letras específicos de la cámara) Contraseña para agregar la cámara.