Guida Alla Soluzione Dei Problemi - Fracarro SIG7710 Instrucciones De Uso

8. GUIDA ALLA SOLUZIONE DEI PROBLEMI

Di seguito vengono riportate in una tabella riassuntiva alcune indicazioni utili per la diagnosi e la solu-
zione di eventuali malfunzionamenti del modulo.
Anomalia
Led rosso acceso
Assenza di segnale in
uscita
Assenza di segnale IP
Audio/Video
Tutti i programmi in strea-
ming presentano "effetto
mosaico"
Rete locale LAN bloccata
Risposta lenta in fase di
programmazione con TPE
Impossibile riprogrammare
il modulo utilizzando il TPE
o tramite l'interfaccia WEB
Impossibile modificare
l'indirizzo IP del modulo
con il TPE
La selezione tra program-
ma audio e programma TV
presenta un lieve effetto
mosaico sul Set-top-box
IP
Il programma in streaming
non si riavvia sul Set-top-
box IP dopo una interru-
zione dell'alimentazione
220Vac.
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Spiegazione
Malfunzionamento generale
Antenna scollegata
Superamento del massimo bit-
rate gestibile da ogni modulo.
Un canale appena avviato, viene
messo automaticamente in
STOP se sono stati esauriti i PID
a disposizione o se un program-
ma utilizza un PID non valido.
Uno o più switch ethernet
potrebbero non gestire
correttamente il traffico
multicasting generato da più
moduli SIG7710 in rete
Traffico Multicasting sulla rete
locale LAN troppo elevato.
Memoria RAM sovraccaricata
Condizione possibile in presen-
za di elevato traffico multicast
generato dal modulo
Il problema è legato alla gestio-
ne del buffer di memoria del
Set-top-box IP
Il problema è legato alla gestio-
ne dei programmi del Set-top-
box IP

Soluzione
Contattare l'assistenza tecnica
FRACARRO
Verificare la bontà della connessione
d'antenna
Verificare la quantità dei programmi SAT
da distribuire su IP
Fare riferimento all'amministratore della
rete locale
1. Spegnere uno o più programmi in-
viati in streaming;
. agire sulla programmazione del mo-
dulo;
3. Riattivare i programmi
Prima di riprogrammare il modulo trami-
te TPE o tramite interfaccia WEB è con-
sigliato
1. disabilitare il monitoraggio imposta-
to su FHM;
. riprogrammare/aggiornare il modulo
3. ripristinare il monitoraggio
1. scollegare temporaneamente il cavo
ethernet di interconnessione alla rete
locale;
. Effettuare le modifiche;
3. ripristinare il collegamento.
Fare riferimento alle istruzioni d'uso del
produttore del Set-top-box IP
Fare riferimento alle istruzioni d'uso del
produttore del Set-top-box IP