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② Perché la videocamera non è riuscita a collegarsi alla rete?
La fotocamera e il cellulare devono essere posizionati accanto al router al momento
della configurazione della rete. Inoltre, il volume del cellulare deve essere regolato al
massimo durante la distribuzione della voce. Si prega di prestare attenzione alla
password. quando la si inserisce e di evitare di usare caratteri speciali, come "?,!, &,".
Si consiglia di utilizzare una combinazione di numeri e lettere. Se la password WiFi è
stata inserita in modo errato, si prega di resettare la telecamera e di ricollegarsi alla
rete.
③ Perché il cellulare continua a ricevere falsi allarmi? E la fotocamera
consuma molta energia?
Per la posizione della telecamera, si consiglia di evitare un gran numero di auto in movimen-
to, camini e luce solare diretta. Tali ambienti causeranno falsi segnali d'allarme e interferenze
con il rilevamento PIR. Inoltre, l'allarme humanoid può essere attivato contemporaneamente
nelle impostazioni di allarme per ridurre i falsi allarmi, ridurre il tempo di sveglia della
telecamera e risparmiare energia.
④ Perché non posso vedere il video sul mio cellulare?
Si consiglia di controllare se la scheda SD della fotocamera è installata correttamente. Dopo
aver inserito la scheda, formattarla nelle impostazioni dell'APP del telefono. Sela lettura è
ancora anomala, prendete la scheda e formattatela come FAT32 sul computer, oppure
sostituite la scheda per il test. Inoltre, si prega di impostare il fuso orario del dispositivo e il
fuso orario del telefono per essere coerente nelle impostazioni.
⑤ Perché l'ora di registrazione della telecamera non è la stessa dell'ora locale
Si prega di impostare il fuso orario del dispositivo e il fuso orario del telefono per essere
coerenti nelle impostazioni. Se l'ora legale inizia nell'ora locale, controllare l'ora legale
nell'impostazione del fuso orario.
⑥ Il luogo in cui è installata la mia telecamera non è ben illuminato, posso
installare il pannello solare in un altro luogo?
Sì, contattateci per acquistare il kit di accessori CT-S20, che contiene la staffa del
pannello solare e il cavo di prolunga per la ricarica. Il pannello solare e la telecamera
possono essere installati separatamente.
⑦ L'APP mobile spesso non riesce a connettersi alla fotocamera, a volte
l'immagine si blocca e ci vuole molto tempo per vedere l'immagine dopo il buffering?
La potenza del segnale WiFi della telecamera che riceve il router è influenzata dall'ambiente
di installazione. Pertanto, dovrebbe essere il più vicino possibile al router e ridurre il numero
di pareti tra la telecamera e il router. Inoltre, è necessario assicurarsi che la velocità di upload
della rete WiFi raggiunga almeno 1,5M/S per ottenere una trasmissione dati stabile.
⑧ La mia registrazione dell'allarme è di soli 15 secondi, posso impostare un
tempo più lungo?
Sì, è possibile impostare il tempo di registrazione dell'allarme su 30 secondi nelle
impostazioni dell'allarme, fare riferimento alla quinta parte del manuale.
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