Tabla de contenido
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Introducción
P
Tengo más de una computadora. ¿Necesito más de un Módem de voz digital SURFboard?
A
No, si sus computadoras están conectadas en red. El Módem de voz digital SURFboard soporta las
tecnologías actuales de conexión a Internet compartida para permitirle conectar hasta 31 computadoras a
Internet usando un solo módem de voz digital.
P
¿Necesito cambiar mi proveedor de servicio de Internet (ISP)?
A
Con su SBV5222, se requieren una conexión de banda ancha para acceso a Internet de alta velocidad y del
servicio telefónico VoIP disponibles. Comuníquese con su compañía de cable para obtener información
específica.
P
¿Necesito suscribirme a la TV por cable para tener acceso a Internet por cable?
A
No, pero deberá suscribirse al servicio de Internet por cable. Algunos sistemas requieren que se suscriba al
servicio básico antes de poder obtener acceso a Internet y/u ofrecen un descuento cuando usted usa su
propio módem de voz digital. Consulte la información específica en su compañía de cable local.
P
¿Qué tipo de soporte técnico hay?
A
Para consultas sobre su servicio o conexión a Internet, o sobre el módem de voz digital, comuníquese con su
proveedor de cable.
P
¿Qué debo hacer si mi Módem de voz digital SURFboard deja de funcionar?
A
"Localización de fallas"
Si continúa teniendo problemas, comuníquese con su proveedor de cable o con Motorola según se describe
en
"Comuníquese con nosotros"
Módem de voz digital SURFboard® SBV5222
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Instalación
en la página 32 le da consejos para detectar problemas y ofrece soluciones simples.
en la página 39.
Localización de fallas
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Licencia
40
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