Si Necesita Ayuda Adicional; Antes De Llamar - Toshiba Satellite Pro 6100 Serie Manual Del Usuario

Si necesita ayuda adicional

Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y
no ha conseguido resolver los problemas, puede ser necesario que
solicite asistencia técnica especializada. En esta sección
encontrará los pasos que debe seguir para solicitar esa ayuda.

Antes de llamar

Puesto que muchos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el programa que esté usando, conviene
que investigue primero otras fuentes de asistencia técnica.
Intente realizar lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba:
❖ Revise las secciones sobre resolución de problemas en la
documentación de su sistema operativo.
Si el problema se produce mientras está ejecutando un
❖
programa, consulte las posibles sugerencias sobre resolución
de problemas en la documentación del programa. Póngase en
contacto con el departamento de asistencia técnica de la
empresa fabricante del software y solicite su ayuda.
Consulte al distribuidor del que adquirió su computadora,
❖
programa o ambos, ya que es su mejor fuente de información
actualizada.
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