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Solución de problemas
28 |
M2 OEBT
Solución de problemas
Problema
Causa posible
No se pueden
La batería está gastada Cargue los auriculares.
encender los
La batería está
auriculares
completamente
gastada/agotada
No hay señal
Los auriculares no
de audio
están sincronizados
con su dispositivo
Volumen demasiado
bajo
Los auriculares están
apagados
Los auriculares
La sincronización no
no se pueden
funciona
conectar
El teléfono inteligente
está apagado
Bluetooth está
desactivado en su
teléfono inteligente
Los auriculares
El funcionamiento
no reaccionan
de los auriculares es
a ninguna
defectuoso
pulsación de
botones
Si encuentra algún problema que no esté listado en esta tabla o si la solución
propuesta no resuelve el problema, póngase en contacto con un proveedor de
servicios autorizado de Sennheiser para que le ayude.
Para encontrar un proveedor de servicios de Sennheiser en su país, visite
www.sennheiser.com.
Solución posible
Visite un centro de
servicio autorizado de
Sennheiser para que
cambien la batería.
Compruebe si los
auriculares están
sincronizados. Si es
necesario, sincronice
los auriculares con su
dispositivo de nuevo.
Aumente el volumen.
Encienda los auriculares.
Compruebe si su teléfono
inteligente soporta los
perfiles HFP o HSP de
Bluetooth.
Encienda su teléfono
inteligente.
Active Bluetooth en su
teléfono inteligente.
Borre los ajustes de
sincronización de los
auriculares.
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