Ricoh D6500 Instrucciones De Uso página 89

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Mensaje
No se puede importar la
lista de contactos
Compruebe el contenido
del archivo.
El último carácter
permitido de la columna y
el primero de la siguiente
columna deben estar
separados por un carácter
tabulador.
No se puede conectar al
servidor para actualizar el
software.
A continuación, se listan
las causas probables.
- Los ajustes de red son
incorrectos
- La dirección proxy o el
ajuste de puerto es
incorrecto
- No se puede conectar a
Internet
Causas
• El número de elementos de
la pantalla interactiva que
aloja la sesión no es
correcto.
• Ningún elemento de la
pantalla interactiva que
aloja la sesión cumple las
condiciones requeridas.
Mientras se intentaba acceder
al servidor de actualización en
segundo plano para descargar
el archivo de actualización de
software, la conexión falló
debido a uno o varios de los
siguientes motivos:
• La configuración de red
de Windows no es
correcta.
• La configuración de proxy
de RICOH Interactive
Whiteboard Lt Settings no
es correcta.
• El proxy no puede
conectarse a Internet.
Si se muestra un mensaje durante el funcionamiento
Soluciones
Corrija el contenido del archivo de
lista de contactos.
Pruebe con los siguientes
procedimientos para comprobar la
conexión:
• Configure la configuración de
red de Windows o compruebe
la configuración y realice las
correcciones necesarias.
• Para comprobar la
configuración de proxy, inicie
RICOH Interactive Whiteboard
Lt Settings y realice las
correcciones necesarias. Para
obtener información detallada
acerca de los ajustes de proxy,
consulte Pág. 62 "Cómo
cambiar los ajustes generales".
• En caso de que sea probable
que su proveedor de conexión
a Internet o el proxy hayan
provocado el problema,
póngase en contacto con el
departamento de soporte
técnico o con el administrador
de redes.
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