Epson L396 Manual Del Usuario
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Resumen de contenidos para Epson L396

  • Página 1 Manual del usuario L396...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y de reposo - Windows ......16 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y de reposo - Mac......... 18 Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más........19 Cómo utilizar Epson Email Print ....................19 Cómo utilizar la aplicación móvil Epson iPrint................
  • Página 4 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........58 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............. 60 Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S ............61 Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S............61 Cómo imprimir en un Mac ........................
  • Página 5 Cómo escanear utilizando los botones del producto ..............79 Cómo cambiar los ajustes predeterminados del trabajo de escaneo ........79 Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2................. 80 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................82 Cómo escanear con Epson Scan 2 ....................84 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales ............
  • Página 6 Cómo limpiar el cabezal de impresión ..................102 Cómo limpiar el cabezal de impresión con los botones del producto ........103 Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora ......103 Cómo alinear el cabezal de impresión..................106 Cómo alinear el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora ......
  • Página 7 Solución de problemas de escaneo ....................150 El software de escaneo no funciona correctamente ..............150 No puede iniciar el programa Epson Scan 2................150 Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada ............151 Solo aparecen unos puntos en la imagen..................152 Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas ..........
  • Página 8 Aviso de derechos reservados ......................170 libTIFF Software Acknowledgment....................171 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor ......171 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson....171 Atribución de derechos reservados ..................... 171...
  • Página 9: Manual Del Usuario L396

    Manual del usuario L396 Bienvenido al Manual del usuario de la impresora L396. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí.
  • Página 10: Su Sistema De Tanques De Tinta

    Su sistema de tanques de tinta Debe confirmar visualmente los niveles de tinta de los tanques del producto con frecuencia. Precaución: Si el nivel de tinta está por debajo de la línea inferior del tanque, llénelo hasta la línea superior del tanque de tinta. El uso continuo del producto cuando el nivel de tinta está por debajo de la línea inferior del tanque podría dañar el producto.
  • Página 11: Características Generales Del Producto

    Ubicación de los componentes del producto Temporizadores de apagado y de reposo Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más Uso del panel de control Consulte las siguientes secciones para aprender acerca del panel de control y cómo seleccionar los ajustes del panel de control.
  • Página 12: Cómo Ajustar La Posición Del Panel De Control

    Botón Wi-Fi Botón de estado de red Botón de copia en ByN Botón de copia en color Botón de cancelar Indicador de tinta Indicador de papel Tema principal: Uso del panel de control Cómo ajustar la posición del panel de control Puede ajustar la posición del panel de control para utilizarlo más fácilmente.
  • Página 13: Ubicación De Los Componentes Del Producto

    Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto. Piezas del producto - Superior Piezas del producto - Interior Piezas del producto - Posterior Tema principal: Características generales del producto Piezas del producto - Superior Guía lateral Alimentador de hojas Soporte del papel...
  • Página 14 Parador Tapa del escáner Cristal del escáner Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
  • Página 15: Piezas Del Producto - Interior

    Piezas del producto - Interior Unidad del escáner Unidad de tanques de tinta Tanques de tinta Cabezal de impresión en la posición de inicio Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
  • Página 16: Piezas Del Producto - Posterior

    Piezas del producto - Posterior Entrada de CA Puerto USB Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Temporizadores de apagado y de reposo El producto se apaga automáticamente o entra en modo de reposo si no se utiliza durante un periodo de tiempo.
  • Página 17 1. Compruebe que el producto esté encendido. 2. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho en el icono 3.
  • Página 18: Cómo Cambiar Los Ajustes Del Temporizador De Apagado Y De Reposo - Mac

    7. Haga clic en Enviar. 8. Seleccione el periodo de tiempo que desea que pase antes de que el producto entre en modo de reposo como el ajuste Temporizador de reposo. 9. Haga clic en Enviar. 10. Haga clic en Aceptar para cerrar las ventanas abiertas del programa. Tema principal: Temporizadores de apagado y de reposo Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y de reposo - Mac...
  • Página 19: Soluciones De Epson Connect Para Teléfonos Inteligentes, Tabletas Y Más

    Web desde su hogar u oficina, o desde el otro lado del mundo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 20: Cómo Utilizar La Aplicación Móvil Epson Iprint

    3. Descargue la aplicación Epson iPrint de la tienda App Store de Apple o de Google Play. 4. Conecte su dispositivo móvil a la misma red inalámbrica a la que está conectado su producto.
  • Página 21: Cómo Utilizar Epson Remote Print

    Epson Email Print. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. Si no configuró una cuenta de Epson Connect cuando instaló el software de su producto, visite la página...
  • Página 22: Cómo Configurar El Producto En Una Red Wi-Fi

    Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Consulte las siguientes secciones para utilizar el producto en una red Wi-Fi. Recomendaciones de seguridad en la red Cómo configurar el modo de infraestructura Wi-Fi Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct Wi-Fi Protected Setup (WPS) Cómo imprimir una hoja de estado de la red Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Recomendaciones de seguridad en la red...
  • Página 23: Cómo Configurar El Modo De Infraestructura Wi-Fi

    Puede configurar el producto para que se comunique con la impresora utilizando un punto de acceso o router inalámbrico. El punto de acceso o router inalámbrico puede estar conectado a su computadora por medio de una red inalámbrica o alámbrica. Producto Epson Punto de acceso o router inalámbrico Computadora con interfaz inalámbrica...
  • Página 24: Cómo Configurar El Modo Wi-Fi Direct

    Puede configurar su producto para que se comunique directamente con su computadora u otro dispositivo sin requerir un punto de acceso o router inalámbrico. En modo Wi-Fi Direct, el producto mismo actúa como un punto de acceso de la red para hasta 4 dispositivos. Producto Epson Computadora con interfaz inalámbrica Otro dispositivo inalámbrico Cómo activar el modo Wi-Fi Direct...
  • Página 25: Wi-Fi Protected Setup (Wps)

    1. Mantenga presionado el botón Wi-Fi y pulse el botón de estado de red, manteniendo ambos presionados hasta que los indicadores Wi-Fi y Wi-Fi Direct empiecen a parpadear de forma alterna. Luego, suelte los dos botones. Cuando ambos indicadores dejen de parpadear, el indicador Wi-Fi Direct permanece iluminado.
  • Página 26: Cómo Imprimir Una Hoja De Estado De La Red

    Nota: Para comprobar si su router es compatible con WPS, busque un botón denominado WPS en el router o punto de acceso. Si no tiene un botón físico, es posible que tenga un botón WPS virtual en el software del dispositivo. Consulte la documentación de su producto de red para obtener detalles. 1.
  • Página 27: Cómo Acceder A La Utilidad Web Config

    Wi-Fi. 1. Desconecte el cable USB del producto. 2. Desinstale el software del producto. 3. Descargue el software del producto de la página Web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
  • Página 28 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Desinstale el software del producto. • Mac: Continúe con el siguiente paso. 2. Descargue el software del producto de la página Web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red...
  • Página 29: Cómo Cargar Papel

    Antes de imprimir, cargue el papel para el tipo de impresión que va a realizar. Cómo cargar papel en el alimentador de hojas Capacidad de carga de papel Papeles Epson disponibles Ajustes de tipo de papel - Software del producto Cómo cargar papel en el alimentador de hojas Puede imprimir documentos o fotos en una variedad de tipos y tamaños de papel.
  • Página 30 2. Extienda la bandeja de salida y levante el parador. Nota: Si va a imprimir en papel de tamaño legal o más grande, no levante el parador. 3. Deslice la guía lateral hacia la izquierda.
  • Página 31 4. Si va a cargar una pila de papel, primero airee las hojas y empareje los bordes sobre una superficie plana. Nota: No airee o doble el papel fotográfico. 5. Realice una de las siguientes acciones: • Coloque el papel en posición vertical contra el lado derecho del alimentador de hojas y por debajo de la línea en la guía lateral izquierda, con la cara satinada o imprimible hacia arriba.
  • Página 32 • Cargue hasta 10 sobres contra el lado derecho del alimentador de hojas. Cárguelos con el lado imprimible hacia arriba y la solapa hacia la izquierda. • Cargue una hoja de papel suelto u otro papel con orificios, tal como se muestra a continuación. 6.
  • Página 33: Capacidad De Carga De Papel

    Siempre siga las siguientes pautas al cargar papel: • Cargue solo el número de hojas recomendado. • Cargue el papel en posición vertical, independientemente de la orientación del documento. • Cargue papel con membrete o preimpreso de manera que el borde superior del papel ingrese primero.
  • Página 34: Papeles Epson Disponibles

    Tema principal: Cómo cargar papel Papeles Epson disponibles Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.
  • Página 35: Ajustes De Tipo De Papel - Software Del Producto

    Carta (8,5 × 11 pulg. S041062 [216 × 279 mm]) Legal (8,5 × 14 pulg. S041067 [216 × 356 mm]) Epson High Quality Ink Jet Paper A4 (8,3 × 11,7 pulg. S041117 [210 × 297 mm]) Carta (8,5 × 11 pulg. S041111 [216 ×...
  • Página 36 Para este papel Seleccione este ajuste Tipo de papel Epson Presentation Paper Matte Premium Presentation Paper Matte Epson High Quality Ink Jet Paper Epson Premium Presentation Paper Matte Sobre Sobre Tema principal: Cómo cargar papel...
  • Página 37: Cómo Colocar Originales En El Producto

    Cómo colocar originales en el producto Siga las siguientes instrucciones para colocar sus documentos o fotos originales en el producto. Precaución: No coloque ningún objeto encima del producto y no utilice la tapa como una superficie para escribir para no dañarla. Cómo colocar originales en el cristal del escáner Cómo colocar originales en el cristal del escáner Puede colocar originales de hasta estos tamaños en el cristal del escáner: Carta (8,5 ×...
  • Página 38 Asimismo, si está utilizando la previsualización en Miniatura en Modo Foto de Epson Scan 2, los bordes laterales y superior se pueden recortar 0,2 pulg. (4,5 mm). Aleje el original de los bordes del escáner manualmente para que no se recorte.
  • Página 39: Cómo Copiar

    Cómo copiar Consulte la siguiente información para copiar documentos o fotos con su producto. Nota: Es posible que las copias no tengan el mismo tamaño de los originales. Cómo copiar documentos o fotos Cómo copiar documentos o fotos Puede copiar documentos o fotos en color o en blanco y negro utilizando papel normal. 1.
  • Página 40: Cómo Imprimir Desde Una Computadora

    Puede imprimir con su producto usando cualquier aplicación compatible con Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 41: Cómo Seleccionar Los Ajustes Básicos De Impresión - Windows

    Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. 1. Abra la foto o el documento que desea imprimir. 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú...
  • Página 42 4. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento. Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel personalizado. 5. Seleccione la orientación de su documento. Nota: Si va a imprimir un sobre, seleccione Horizontal. 6.
  • Página 43: Opciones De Calidad De Impresión - Windows

    Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Opciones de calidad de impresión - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones de Calidad disponibles para ajustar la calidad de su impresión.
  • Página 44: Cómo Seleccionar Los Ajustes De Impresión A Doble Cara - Windows

    Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Para imprimir en ambos lados del papel, seleccione una de las opciones de Impresión a doble cara en la ficha Principal. Nota: Tendrá que imprimir en un lado y luego voltear el papel manualmente para imprimir en el otro lado.
  • Página 45 Verá una ventana como esta: 3. Seleccione las opciones de impresión a doble cara que desea utilizar. 4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Principal. 5. Imprima una copia de prueba del documento a doble cara para comprobar los ajustes seleccionados.
  • Página 46: Opciones De Impresión A Doble Cara - Windows

    Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Opciones de impresión a doble cara - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana para configurar el trabajo de impresión a doble cara. Opciones de Borde de encuadernación Seleccione un ajuste para orientar la encuadernación de impresiones a doble cara en la dirección deseada.
  • Página 47 1. Para cambiar el tamaño de la impresión de su documento o foto, seleccione la casilla de verificación Reducir/Ampliar documento y seleccione una de estas opciones de tamaño. • Seleccione la opción Ajustar a página para cambiar el tamaño de su imagen para que se ajuste al tamaño del papel que tiene cargado en la impresora.
  • Página 48: Opciones Personalizadas De Corrección De Color - Windows

    Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de color para personalizar los colores de imágenes en su trabajo de impresión. Ajustes de color Le permite seleccionar un ajuste Modo de color, ajustes individuales para el Brillo, el Contraste, la Saturación y la Densidad, y tonos de color individuales.
  • Página 49: Opciones De Imagen Y Ajustes Adicionales - Windows

    Le permite gestionar el color utilizando los perfiles de impresión a color instalados. Sin ajuste de color Desactiva la gestión de color del software de la impresora para que pueda gestionar el color utilizando solo el software de la aplicación. Tema principal: Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows...
  • Página 50: Ajustes De Encabezado/Pie De Página - Windows

    Ajustes adicionales Girar 180° Imprime la imagen girada 180° de su orientación original. Alta velocidad Acelera la impresión, pero puede reducir la calidad de impresión. Espejo Voltea la imagen impresa de izquierda a derecha. Tema principal: Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Ajustes de encabezado/pie de página - Windows Puede seleccionar cualquier opción en la ventana Ajustes de encabezado/pie de página para agregar un encabezado o pie de página al imprimir.
  • Página 51: Cómo Seleccionar Ajustes Predefinidos De Impresión - Windows

    Tema principal: Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Cómo seleccionar ajustes predefinidos de impresión - Windows Para acceder rápidamente a los grupos de ajustes de impresión comunes, puede seleccionar un ajuste predefinido de impresión en la ficha Principal o Más opciones. Nota: Puede crear su propio ajuste predefinido de impresión haciendo clic en el botón Añadir/Retirar opciones predefinidas.
  • Página 52 Verá los ajustes Predefinidos de impresión disponibles a la izquierda: 2. Coloque el cursor sobre uno de los ajustes Predefinidos de impresión para ver su lista de ajustes. 3. Haga clic en cualquiera de los ajustes predefinidos de impresión o utilice cualquiera de las opciones disponibles en la pantalla para controlar los ajustes predefinidos de impresión.
  • Página 53: Cómo Seleccionar Los Ajustes Extendidos - Windows

    Tema principal: Cómo imprimir con Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar ajustes adicionales que se aplican a todos los trabajos de impresión que envía al producto. 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho en el icono...
  • Página 54: Ajustes Extendidos - Windows

    Puede seleccionar entre los siguientes ajustes en la ventana Ajustes extendidos. Mostrar contador de avance Muestra el progreso de los trabajos de impresión mientras que se imprimen. Activar EPSON Status Monitor 3 Activa la función de monitoreo del producto para tinta y papel y otros problemas. Página separadora Imprime una página de separador que incluye el título, el nombre del usuario, la fecha y la hora antes...
  • Página 55: Cómo Imprimir Su Documento O Foto - Windows

    Modo de procesamiento de página Aumenta la velocidad de impresión cuando es extremadamente lenta o el cabezal de impresión se detiene durante la impresión. Imprimir como mapa de bits Aumenta la velocidad de impresión cuando es extremadamente lenta o el cabezal de impresión se detiene durante la impresión y otros ajustes no ayudan.
  • Página 56 Verá la ventana Imprimir de su aplicación, tal como esta: 2. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Cómo revisar el estado de impresión - Windows Tema principal: Cómo imprimir con Windows Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows...
  • Página 57: Cómo Revisar El Estado De Impresión - Windows

    Cómo revisar el estado de impresión - Windows Durante la impresión, verá esta ventana que muestra el progreso del trabajo de impresión. Le permite controlar la impresión. • Para cancelar la impresión, haga clic en Cancelar. • Para ver los trabajos de impresión programados para imprimir, haga clic en Cola de impresión. Tema principal: Cómo imprimir su documento o foto - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows...
  • Página 58: Cómo Cambiar El Idioma De Las Pantallas Del Software De La Impresora

    Verá la ventana de los ajustes de la impresora: 3. Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar como los ajustes predeterminados en todos los programas de Windows. 4. Haga clic en Aceptar. Ahora estos ajustes son los ajustes predeterminados para imprimir. Aún podrá cambiarlos, según sea necesario, para imprimir desde cualquier programa.
  • Página 59 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho en el icono 2.
  • Página 60: Cómo Cambiar Las Opciones De Actualización Automática

    Cómo cambiar las opciones de actualización automática El software de la impresora para Windows automáticamente busca actualizaciones del software para el producto. Puede cambiar la frecuencia con la que el software busca actualizaciones o desactivar esta función. 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho en el icono...
  • Página 61: Cómo Imprimir Con El Driver Epson Integrado - Windows 10 S

    Windows 10 S, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: El driver Epson integrado en Windows 10 S no incluye todos los ajustes de impresión disponibles para su producto. Para imprimir con ajustes adicionales, descargue e instale la utilidad Epson Print and Scan de la Tienda Windows.
  • Página 62 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Medio. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 5.
  • Página 63 Verá una ventana como esta: 6. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño del papel. 7. Para imprimir múltiples copias, seleccione o introduzca el número como el ajuste Copias. 8. Para imprimir varias copias de documentos de múltiples páginas en grupos, seleccione la casilla de verificación Intercalado.
  • Página 64 10. Seleccione la ficha Diseño. 11. Seleccione la orientación de su documento como el ajuste Orientación.
  • Página 65: Cómo Imprimir En Un Mac

    Verá la ventana Imprimir de su aplicación. 14. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Tema principal: Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software del producto Cómo imprimir en un Mac...
  • Página 66: Cómo Seleccionar Los Ajustes Básicos De Impresión - Mac

    Nota: Si tiene una conexión a Internet, se aconseja buscar actualizaciones del software del producto en la página de soporte técnico de Epson. Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac...
  • Página 67 Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de su sistema operativo Mac y la aplicación que está utilizando. 5. Seleccione los ajustes Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
  • Página 68 6. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. Es posible que pueda accederlos si selecciona Ajustar página en el menú Archivo. 7.
  • Página 69: Opciones De Calidad De Impresión - Mac

    Verá estos ajustes: 9. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 10.
  • Página 70: Opciones De Impresión - Mac

    Económico rápido Para la impresión más rápida con calidad de borrador. Económico Para una impresión rápida con calidad reducida. Normal Para la impresión de texto e imágenes con calidad normal. Fino Para la impresión de texto y gráficos con buena calidad y velocidad de impresión. Calidad Para la impresión de fotos y gráficos con buena calidad y velocidad de impresión.
  • Página 71: Cómo Seleccionar Las Opciones De Composición De Página - Mac

    1. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño del papel. También puede seleccionar un ajuste personalizado para crear un tamaño de papel personalizado. 2. Seleccione la orientación de su documento o foto, tal como se muestra en la ventana de impresión. Nota: Si va a imprimir un sobre, haga clic en el icono Nota: Para reducir o ampliar el tamaño de la imagen impresa, seleccione Gestión del papel o Administración del papel del menú...
  • Página 72: Cómo Cambiar El Tamaño De Imágenes Impresas - Mac

    • Para imprimir bordes alrededor de cada página en la hoja, seleccione un ajuste de líneas en el menú desplegable Borde. • Para invertir o voltear la imagen impresa, seleccione los ajustes Invertir orientación de la página o Voltear horizontalmente. Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Cómo cambiar el tamaño de imágenes impresas - Mac...
  • Página 73: Cómo Gestionar El Color - Mac

    Cómo gestionar el color - Mac Puede configurar las opciones de Ajuste de color y Opciones de color para ajustar los colores de la impresión o para desactivar la gestión de color en el software de la impresora. 1. Seleccione Ajuste de color en el menú desplegable de la ventana de impresión. 2.
  • Página 74: Ajuste De Color Y Opciones De Color - Mac

    Puede seleccionar estos ajustes en los menús Ajuste de color y Opciones de color. Ajustes del menú Ajuste de color Calibración de color EPSON Le permite gestionar el color utilizando los controles en el software de la impresora o desactivar la gestión de color.
  • Página 75: Cómo Seleccionar Las Preferencias De Impresión - Mac

    Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Puede seleccionar las preferencias de impresión que se aplican a todos los trabajos de impresión que envía al producto. 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. 2.
  • Página 76: Cómo Imprimir Su Documento O Foto - Mac

    Saltar página en blanco Configura el producto para que no imprima las páginas que no contienen texto o imágenes. Modo silencioso Disminuye el ruido durante la impresión cuando selecciona Papel normal/Bright White Paper como el ajuste de tipo de papel. Impresión de alta velocidad Acelera la impresión, pero puede reducir la calidad de impresión.
  • Página 77: Cómo Revisar El Estado De Impresión - Mac

    Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo revisar el estado de impresión - Mac Durante la impresión, puede ver el progreso del trabajo de impresión y controlar la impresión. 1.
  • Página 78: Cómo Cancelar La Impresión Utilizando Un Botón Del Producto

    Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto Si necesita cancelar la impresión, pulse el botón de cancelar del producto. Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora...
  • Página 79: Cómo Escanear

    Después de colocar sus originales en el producto para escanearlos, utilice uno de los siguientes métodos para escanear. Cómo escanear utilizando los botones del producto Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo Tema principal: Cómo escanear...
  • Página 80: Cómo Escanear Utilizando El Icono Epson Scan 2

    Puede iniciar el programa Epson Scan 2 para seleccionar los ajustes de escaneo, escanear y guardar la imagen escaneada como un archivo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 81 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
  • Página 82: Cómo Escanear Desde Un Programa De Escaneo

    Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 83 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
  • Página 84: Cómo Escanear Con Epson Scan 2

    Puede seleccionar ajustes, previsualizar la imagen y cambiar los ajustes del archivo escaneado, según sea necesario. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 85 Verá esta ventana: 2. Seleccione el ajuste Modo que coincida con el tipo de original que va a escanear. 3. Seleccione el ajuste Origen de documento que coincida con dónde colocó el original.
  • Página 86 6. Seleccione el ajuste Resolución que desea utilizar para su escaneo. 7. Haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan 2 genera una vista previa del original y muestra los resultados en la ventana de Epson Scan 2. 8. Realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 87: Ajustes De Escaneo Adicionales - Ficha Ajustes Principales

    Cómo escanear Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
  • Página 88: Opciones De Formato De Imagen

    Puede seleccionar diferentes formatos de imagen y opciones relacionadas. Para obtener detalles sobre las opciones disponibles, haga clic en el icono ? en la ventana Opciones de formato de imagen de Epson Scan 2. No todos los formatos de imagen tienen opciones.
  • Página 89 Un formato de documento que se puede leer tanto en Windows como en Mac utilizando Adobe Reader, Acrobat u otros programas. Puede guardar documentos de múltiples páginas en un archivo PDF. Puede realizar búsquedas del texto detectado en el documento escaneado. Tema principal: Cómo escanear con Epson Scan 2...
  • Página 90: Cómo Rellenar La Tinta

    • No la mezcle con otros tipos de tinta Epson. • El uso de tinta que no sea de Epson podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson y, bajo ciertas circunstancias, podría causar un funcionamiento irregular del producto.
  • Página 91: Cómo Revisar Los Niveles De Tinta

    • No saque las botellas de tinta de su envoltorio hasta que esté listo para llenar uno de los tanques de tinta. Las botellas de tinta están embaladas herméticamente para garantizar su fiabilidad. Si deja una botella de tinta en su envoltorio por un largo periodo de tiempo antes de utilizarla, podría afectar la calidad de impresión.
  • Página 92: Cómo Desactivar Las Ofertas Especiales Con Windows

    Puede desactivar los mensajes de ofertas especiales de Epson con una utilidad en su computadora Windows. Nota: Es posible que vea la pantalla de ofertas especiales de Epson cada vez que imprima (si su computadora está conectada a Internet). Seleccione No mostrar este mensaje otra vez y haga clic en Rechazar para desactivar el envío de ofertas en línea.
  • Página 93 . Seleccione Preferencias de monitorización. Verá esta ventana: 2. Para desactivar las ofertas promocionales, desactive la casilla de verificación Mostrar ofertas de Epson. (Las ofertas promocionales no están disponibles para América Latina). Tema principal: Cómo revisar los niveles de tinta...
  • Página 94: Cómo Adquirir Tinta Epson

    Cómo adquirir tinta Epson Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana. Nota: Este producto fue originalmente diseñado para funcionar con tinta Epson original. Es posible que el producto no funcione correctamente si utiliza otros tipos de tinta y podría afectar a la garantía de...
  • Página 95: Cómo Rellenar Los Tanques De Tinta

    Cómo rellenar los tanques de tinta Asegúrese de tener botellas de tinta nuevas a la mano y lea las precauciones de seguridad relacionadas a la tinta antes de comenzar. Precaución: Utilice guantes desechables cuando rellene los tanques de tinta para evitar mancharse las manos.
  • Página 96 3. Desenrosque la tapa de la botella y retírela. No tire la tapa a la basura por si necesita usarla después para sellar la botella. A continuación, retire la tapa de la botella y despegue el sello protector con cuidado (sin tocar la tinta debajo del sello). Enrosque la tapa de la botella firmemente. Precaución: Enrosque la tapa de la botella firmemente;...
  • Página 97 7. Repita los pasos anteriores según sea necesario para cada tanque de tinta que necesita rellenar. 8. Cierre la tapa de la unidad de tanques de tinta. Tema principal: Cómo rellenar la tinta Conceptos relacionados Cómo adquirir tinta Epson Referencias relacionadas Precauciones de seguridad relacionadas a la tinta...
  • Página 98: Cómo Ajustar La Calidad De Impresión

    Cómo ajustar la calidad de impresión Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Si no se resuelve el problema después de ejecutar estas utilidades, puede que tenga que purgar los tubos de tinta.
  • Página 99: Cómo Revisar Los Inyectores Con Los Botones Del Producto

    Tema principal: Mantenimiento del cabezal de impresión Cómo revisar los inyectores con los botones del producto Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión utilizando los botones de su producto. 1. Pulse el botón de encendido para apagar el producto. 2.
  • Página 100: Cómo Revisar Los Inyectores Con Una Utilidad De La Computadora

    Tareas relacionadas Cómo cargar papel en el alimentador de hojas Cómo limpiar el cabezal de impresión con los botones del producto Temas relacionados Cómo rellenar la tinta Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión con una utilidad en su computadora con Windows o su Mac.
  • Página 101 Verá una ventana como esta: 4. Haga clic en Imprimir.
  • Página 102: Cómo Limpiar El Cabezal De Impresión

    5. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. 6. Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar. Si aparecen espacios o el patrón tiene una apariencia muy tenue, limpie el cabezal de impresión. Tema principal: Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Tareas relacionadas...
  • Página 103: Cómo Limpiar El Cabezal De Impresión Con Los Botones Del Producto

    Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas. Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con Epson. Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión...
  • Página 104 2. Cargue varias hojas de papel normal en el producto. 3. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho en el icono •...
  • Página 105 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas. Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con Epson.
  • Página 106: Cómo Alinear El Cabezal De Impresión

    Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión Referencias relacionadas Dónde obtener ayuda Tareas relacionadas Cómo cargar papel en el alimentador de hojas Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Cómo alinear el cabezal de impresión Si las impresiones presentan un aspecto granuloso o borroso, si observa un desalineamiento de las líneas verticales o si aparecen bandas horizontales oscuras o claras, es posible que necesite alinear el cabezal de impresión.
  • Página 107 4. Haga clic en Siguiente, luego haga clic en Imprimir para imprimir una hoja de alineación. Nota: No cancele la impresión mientras se esté imprimiendo un patrón de la alineación de cabezales. Verá una ventana como esta:...
  • Página 108 5. Revise el patrón impreso y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para elegir el número del patrón con la mejor alineación de cada grupo. Alineación vertical Alineación horizontal • Después de elegir un número de patrón, haga clic en Siguiente. •...
  • Página 109: Cómo Purgar La Tinta

    Precaución: Este proceso afecta a la vida útil de las almohadillas de tinta ya que causa que se llenen más pronto. Cuando una almohadilla de tinta llega al final de su vida útil, el producto dejará de imprimir; comuníquese con Epson para obtener asistencia. Cómo purgar la tinta con una utilidad de la computadora Tema principal: Cómo ajustar la calidad de impresión...
  • Página 110 4. Cuando termine de purgar la tinta, apague el producto y espere por lo menos 12 horas antes de imprimir. 5. Imprima un documento y revise la calidad de impresión. Si la calidad de impresión no mejoró, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Tema principal: Cómo purgar la tinta...
  • Página 111: Cómo Limpiar El Recorrido Del Papel

    Temas relacionados Cómo rellenar la tinta Cómo limpiar el recorrido del papel Si aparece tinta al dorso de una hoja impresa, puede limpiar el recorrido del papel para eliminar cualquier exceso de tinta. Precaución: No utilice pañuelos desechables para limpiar los rodillos dentro del producto; la pelusa del papel puede obstruir los inyectores del cabezal de impresión.
  • Página 112 Verá esta ventana: 5. Después de revisar el número de hojas que han avanzado por la impresora, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana. Nota: El número de hojas se muestra solo cuando Epson Status Monitor 3 está activado.
  • Página 113: Cómo Revisar El Contador De Hojas - Mac

    Tema principal: Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto Cómo revisar el contador de hojas - Mac Puede revisar el número de hojas de papel que han avanzado por el producto a través del contador de hojas.
  • Página 114: Cómo Limpiar Y Transportar El Producto

    Cómo limpiar y transportar el producto Consulte las siguientes secciones si necesita limpiar o transportar el producto. Cómo limpiar el producto Cómo transportar el producto Cómo limpiar el producto Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año. Cierre la bandeja de salida y el soporte del papel cuando no esté...
  • Página 115 Precaución: Al transportar o almacenar el producto, siga estas directrices: • No incline el producto, no lo coloque verticalmente y no lo ponga boca abajo; de lo contrario, se podría derramar la tinta. • Cuando guarde o transporte una botella de tinta después de retirar el sello, no incline la botella y no la someta a impactos o a cambios de temperatura.
  • Página 116 1. Apague el producto. 2. Levante la unidad del escáner y compruebe que el cabezal de impresión se encuentre al extremo derecho (en la posición de inicio). Si no lo está, encienda el producto, espere a que el cabezal de impresión se mueva al extremo derecho, luego apague el producto de nuevo.
  • Página 117 4. Baje la unidad del escáner. 5. Retire todo el papel del producto. 6. Desconecte el cable de alimentación. 7. Desconecte todos los cables conectados al producto. 8. Cierre el el soporte del papel, el protector del alimentador y la bandeja de salida. Luego, apriete la barra de liberación y empuje el panel de control hacia abajo con cuidado para bajarlo.
  • Página 118 Precaución: No baje el panel de control sin primero apretar la barra de liberación o podría dañar el producto. 9. Abra la unidad de tanques de tinta y revise que los tapones estén instalados firmemente en los tanques de tinta. 10.
  • Página 119: Solución De Problemas

    • En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o EPSON Software, accesible por medio del botón Inicio o en las pantallas Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
  • Página 120: Estado De Los Indicadores Del Producto

    • OS X: Puede actualizar el software manualmente abriendo la carpeta Aplicaciones > Epson Software y seleccionando EPSON Software Updater. • macOS 10.12.x o 10.13.x: Puede actualizar el software manualmente abriendo la tienda App Store, seleccionando Actualizaciones, buscando una opción de actualización de software para Epson Software y seleccionando Actualizar.
  • Página 121 Una almohadilla de tinta está alcanzado o está al final de su vida útil. El indicador de tinta está Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si aparece un parpadeando mensaje en su computadora indicando que puede seguir imprimiendo, El indicador de papel está...
  • Página 122: Cómo Ejecutar Una Prueba Del Producto

    útil. El software Epson Status Monitor, la pantalla LCD o los indicadores del panel de control le indicarán cuando es necesario reemplazar estas piezas. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto, el cambio del producto o el reemplazo de las almohadillas está...
  • Página 123: Cómo Restaurar Los Ajustes De Red

    • Si la página se imprime, pero el patrón de prueba de los inyectores presenta espacios, limpie o alinee el cabezal de impresión. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones disponibles. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas Conceptos relacionados Cómo limpiar el cabezal de impresión...
  • Página 124: El Producto Hace Ruido Tras Rellenar La Tinta

    • Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos, y el proceso de carga no ha terminado después de aproximadamente 20 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  • Página 125: Problemas Con La Conexión Usb

    Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red.
  • Página 126 • Compruebe que el producto esté dentro del alcance del router o punto de acceso de 2,4 GHz. No coloque el producto cerca de hornos de microondas, teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz u objetos grandes de metal, como un archivador. Nota: Si está...
  • Página 127: El Software De Red No Puede Encontrar El Producto En Una Red

    Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión de Internet al inicializar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de inicializarlo. 4. Descargue el software del producto de la página Web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
  • Página 128: El Producto No Aparece En La Ventana De Impresoras De Mac

    Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto Tareas relacionadas Cómo activar el modo Wi-Fi Direct Cómo utilizar WPS para conectar el producto a una red Cómo imprimir una hoja de estado de la red Cómo restaurar los ajustes de red Cómo conectar el producto a un router Wi-Fi nuevo El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac Si su producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac, pruebe estas soluciones:...
  • Página 129: No Puede Imprimir Por Medio De Una Red

    No puede imprimir por medio de una red Si no puede imprimir por medio de una red, pruebe estas soluciones: • Compruebe que el producto esté encendido. • Instale el software de red del producto, tal como se describe en la documentación del producto. •...
  • Página 130: No Puede Escanear Por Medio De Una Red

    Intente escanear de nuevo a una resolución más baja. • Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar Epson Scan 2, cierre Epson Scan 2, espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan 2, apague el producto, vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan 2 de nuevo.
  • Página 131: Solución De Problemas De Copiado

    Otros y haga clic en Reiniciar. Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. Compruebe que su producto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar.
  • Página 132: El Producto Hace Ruido Cuando Está Inactivo Durante Un Tiempo

    El producto hace ruido cuando está inactivo durante un tiempo El producto está ejecutando un procedimiento de mantenimiento de rutina. Esto es normal. Tema principal: Solución de problemas de copiado Solución de problemas de papel Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al usar papel con el producto. Problemas con la alimentación del papel Obstrucciones de papel dentro del producto Problemas con la expulsión del papel...
  • Página 133: Obstrucciones De Papel Dentro Del Producto

    Obstrucciones de papel dentro del producto Tareas relacionadas Cómo cargar papel en el alimentador de hojas Obstrucciones de papel dentro del producto Si el papel está obstruido en el interior del producto, siga los siguientes pasos para eliminar la obstrucción. 1.
  • Página 134 3. Levante la unidad del escáner. Precaución: No toque el cable plano blanco que se encuentra en el interior de la impresora. No levante la unidad del escáner mientras la tapa del escáner esté abierta.
  • Página 135 4. Retire el papel obstruido en el interior, incluyendo los trozos dañados. 5. Cierre la unidad del escáner. Tema principal: Solución de problemas de papel Tareas relacionadas Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto...
  • Página 136: Problemas Con La Expulsión Del Papel

    Problemas con la expulsión del papel Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones: • Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel incorrecto. Cancele la impresión para expulsar el papel. Seleccione el tamaño de papel correcto cuando vuelva a imprimir.
  • Página 137: El Icono Del Producto No Aparece En La Barra De Tareas De Windows

    • En Windows, haga clic en Cola de impresión en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora y verifique la siguiente información: • Confirme que no haya trabajos de impresión detenidos. Cancele o reanude los trabajos de impresión, según sea necesario.
  • Página 138: La Impresión Es Lenta

    Si es necesario, aumente la memoria de su sistema. • Si está utilizando Windows 7, cierre la ventana Dispositivos e impresoras antes de imprimir. • En un Mac, asegúrese de descargar e instalar el driver de la impresora Epson. • Confirme que el ajuste Modo silencioso esté desactivado.
  • Página 139 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER. Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda.
  • Página 140: Solución De Problemas De Composición De Página Y Contenido

    Solución de problemas de composición de página y contenido Consulte las siguientes secciones si tiene problemas con la composición o el contenido de las páginas impresas. La imagen está invertida Se imprimen demasiadas copias Se imprimen hojas en blanco Los márgenes en la impresión son incorrectos Se imprimen caracteres incorrectos El tamaño o la posición de la imagen son incorrectos La impresión está...
  • Página 141: Los Márgenes En La Impresión Son Incorrectos

    • Si el documento que va a imprimir contiene una página en blanco y no la quiere imprimir, seleccione el ajuste Saltar página en blanco en el software de la impresora, si está disponible. • Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido.
  • Página 142: Se Imprimen Caracteres Incorrectos

    Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Temas relacionados Cómo cargar papel Se imprimen caracteres incorrectos Si aparecen caracteres incorrectos en las impresiones, pruebe estas soluciones antes de imprimir de nuevo: •...
  • Página 143: La Impresión Está Inclinada

    • Asegúrese de haber seleccionado los márgenes correctos para el tamaño del papel en el programa de impresión. Puede utilizar la opción de previsualización en el software de la impresora para comprobar los márgenes antes de imprimir. Tema principal: Solución de problemas de composición de página y contenido Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software del producto Tareas relacionadas...
  • Página 144: Solución De Problemas Con La Calidad De Impresión

    Solución de problemas con la calidad de impresión Consulte las siguientes secciones si las impresiones presentan problemas de calidad de impresión, pero la imagen se ve bien en la pantalla de la computadora. Aparecen líneas claras u oscuras en la impresión La impresión está...
  • Página 145: La Impresión Está Borrosa O Manchada

    • Utilice una hoja de soporte con papel especial, o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
  • Página 146 Cómo alinear el cabezal de impresión Cómo purgar la tinta Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software del producto Papeles Epson disponibles Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo limpiar el recorrido del papel...
  • Página 147: La Impresión Presenta Un Aspecto Tenue O Tiene Espacios En Blanco

    La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco Si las impresiones presentan un aspecto tenue o tienen espacios en blanco, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.
  • Página 148: Los Colores Son Incorrectos

    • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario. • Alinee el cabezal de impresión. • Es posible que necesite aumentar la resolución de la imagen o imprimir un tamaño más pequeño; consulte la documentación del software.
  • Página 149 Pruebe a utilizar las opciones de gestión de color en el software de la impresora. • Para obtener los mejores resultados, utilice papel y tinta Epson originales. • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad para purgar los tubos de tinta.
  • Página 150: Solución De Problemas De Escaneo

    Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2, pruebe estas soluciones: • Compruebe que el producto esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos. • Asegure que Epson Scan 2 esté seleccionado como su programa de escaneo.
  • Página 151: Solución De Problemas Con La Calidad De La Imagen Escaneada

    Utility. Compruebe que el producto correcto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar. • Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas las versiones e instale solo una versión.
  • Página 152: Solo Aparecen Unos Puntos En La Imagen

    Si solo aparecen unos puntos en la imagen escaneada, pruebe estas soluciones: • Asegúrese de colocar correctamente en el escáner el original que va a escanear. • Si va a escanear utilizando el ajuste Blanco y negro de Epson Scan 2, configure el ajuste Umbral y escanee de nuevo.
  • Página 153: La Imagen Está Distorsionada O Borrosa

    • El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Coloque el producto sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Aumente el ajuste Resolución.
  • Página 154: La Imagen Es Demasiado Oscura

    • Coloque una hoja de papel negro detrás del original y escanee la imagen otra vez. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Seleccione la ficha Ajustes avanzados y configure el ajuste Brillo.
  • Página 155: La Imagen Se Escanea Al Revés

    Para ajustar los colores de la imagen escaneada, configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
  • Página 156: No Puede Ajustar El Área De Escaneo En La Previsualización En Miniatura

    Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados No puede ajustar el área de escaneo en la previsualización en Miniatura Si no puede ajustar el área de escaneo en la previsualización en Miniatura de Epson Scan 2, pruebe estas soluciones: •...
  • Página 157 Desinstalar un programa). Seleccione Epson Event Manager y haga clic en Desinstalar o cambiar. 5. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan 2, luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla: • Windows 10: Seleccione Epson Scan 2 y haga clic en Desinstalar.
  • Página 158: Cómo Desinstalar El Software Del Producto - Mac

    En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto tal como se describe aquí.
  • Página 159: Dónde Obtener Ayuda

    Puede descargar drivers y los manuales, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:...
  • Página 160 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
  • Página 161: Especificaciones Técnicas

    • Windows XP Professional x64 Edition SP2 o posterior • Windows XP SP3 o posterior Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas...
  • Página 162: Requisitos De Sistema Para Mac

    Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de marcas o tipos de papel que no sean de Epson. Siempre realice pruebas con muestras de papel antes de adquirirlo en grandes cantidades o de imprimir trabajos de gran volumen.
  • Página 163: Especificaciones Del Área De Impresión

    Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones del área de impresión Nota: La calidad de impresión puede disminuir en las áreas sombradas que se muestran aquí debido al mecanismo de impresión. Hojas sueltas - impresión normal Margen: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: mínimo de 1,57 pulg.
  • Página 164: Especificaciones De Escaneo

    Sobres Margen izquierdo/derecho: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Margen superior/inferior: mínimo de 0,20 pulg. (5 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen derecho: mínimo de 0,71 pulg. (18 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen izquierdo: mínimo de 1,57 pulg. (40 mm) Tema principal: Especificaciones técnicas...
  • Página 165: Especificaciones De La Tinta

    Especificaciones técnicas Especificaciones de la tinta Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
  • Página 166: Especificaciones De Las Dimensiones

    Tema principal: Especificaciones técnicas Conceptos relacionados Cómo adquirir tinta Epson Especificaciones de las dimensiones Altura Almacenado: 6,7 pulg. (169 mm) Modo de impresión: 11,9 pulg. (303 mm) Anchura Almacenado: 17,5 pulg. (445 mm) Modo de impresión: 17,5 pulg. (445 mm) Profundidad Almacenado: 12,0 pulg.
  • Página 167: Especificaciones Ambientales

    Especificaciones ambientales Temperatura En funcionamiento: 50 a 95 °F (10 a 35 °C) Almacenado: -4 a 104 °F (-20 a 40 °C) 1 mes a 104 °F (40 °C) Humedad En funcionamiento: 20 a 80% HR (sin condensación) Almacenado: 5 a 85% HR Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de la interfaz...
  • Página 168: Avisos

    Avisos Consulte las siguientes secciones para conocer avisos importantes acerca de su producto. Atención usuarios en la provincia de Buenos Aires, Argentina FCC Compliance Statement Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Atención usuarios en la provincia de Buenos Aires, Argentina La etiqueta de un contenedor tachado que hallará...
  • Página 169: Marcas Comerciales

    ® EPSON es una marca registrada, EPSON Exceed Your Vision es un logotipo registrado y Epson Connect™, Epson iPrint™ y Remote Print™ son marcas comerciales de Seiko Epson Corporation. Apple, App Store, Mac y OS X son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y en otros países.
  • Página 170: Aviso De Derechos Reservados

    (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos aprobados Epson ratificados por Seiko Epson Corporation.
  • Página 171: Libtiff Software Acknowledgment

    Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...
  • Página 172 12/17 CPD-54601 Tema principal: Aviso de derechos reservados...

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