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Garantía
Este producto tiene una garantía de 2 años desde la fecha de compra, siempre y cuando
se presente la factura de compra, el producto esté en perfecto estado físico y se de
un uso adecuado tal y como se indica en el manual de instrucciones y recetario. La
garantía cubre todos los defectos de fabricación de su Newcook Silver en base a la
legislación vigente, excepto las piezas consumibles como cubetas interiores, aros de
silicona, baterías y accesorios.
Los siguientes casos no serán cubiertos por la garantía:
• El producto ha sido usado fuera de su capacidad o utilidad, maltratado, golpeado,
expuesto a la humedad, tratado con algún líquido o substancia corrosiva, así como por
cualquier otra falla atribuible al consumidor.
• El producto ha sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas
por el Servicio de Asistencia Técnica oficial de newlux.
• Si la incidencia es originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.
El servicio de garantía de Newcook Silver recoge el robot en su domicilio (sin accesorios
tales como medidor, bandeja de horneado, espátula, etc. y, por tanto, no se hace
responsable de posibles extravíos) y se lo devolverá en un plazo máximo de 30 días en
perfecto estado. Para disponer del servicio de garantía es fundamental adjuntar la factura
de compra donde se detalle la fecha de compra y el distribuidor autorizado. La garantía
no cubre el costo de los portes de la recogida del producto ni de la entrega.
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