Garantie
Wij geven 24 maanden garantie. Dit geeft ons vertrouwen
weer in de hoogwaardige kwaliteit van het ontwerp, de
techniek, het product en de productprestaties. Wij
garanderen dat dit product vervaardigd is overeenkomstig de
actuele Europese veiligheidsvoorschriften en
kwaliteitsnormen die op dit product van toepassing zijn, en
dat dit product op het moment van aanschaf vrij is van
materiaal- en constructiefouten. Onder de hierin vermelde
voorwaarden kan deze garantie ingeroepen worden door de
klanten in de landen waar dit land verkocht wordt door een
dochterfirma van de Dorel Group of door een erkende dealer
of detailhandelaar,
De garantie van 24 maanden omvat gebreken met betrekking
tot de gebruikte materialen en de constructie bij gebruik
onder normale omstandigheden en overeenkomstig onze
handleiding voor een periode van 24 maanden vanaf de
datum van de originele aankoop in de detailhandel door de
eerste eindgebruiker. Voor een reparatieverzoek of een
verzoek om reserveonderdelen uit hoofde van deze garantie
dient u een aankoopbewijs te overleggen dat binnen 24
maanden voorafgaand aan het serviceverzoek dient te zijn
afgegeven.
Onze garantie van 24 maanden geldt niet voor gebreken die
veroorzaakt worden door normale slijtage, schade
veroorzaakt door ongevallen, verkeerd gebruik, nalatigheid,
brand, contact met vloeistoffen of andere externe oorzaken,
schade die het gevolg is van het niet naleven van de
handleiding, schade veroorzaakt door gebruik in combinatie
met een ander product, schade die veroorzaakt wordt door
het onderhoud dat uitgevoerd werd door iemand die niet door
ons goedgekeurd werd, of wanneer het product werd
gestolen of wanneer een label of identificatienummer van het
product werd gehaald of gewijzigd werd.
Voorbeelden van normale slijtage omvatten versleten wielen
en stof door regelmatig gebruik en de natuurlijke verbleking
van de stoffen en materialen door de normale veroudering
van het product.
Wat u kunt doen ingeval van gebreken:
Mocht zich een probleem of gebrek voordoen, dan kunt u
zich, indien u snel geholpen wilt worden, het beste richten tot
een door ons erkende dealer of detailhandelaar. Onze garantie
van 24 maanden wordt door hen erkend(1). U dient een
NL
aankoopbewijs te overleggen dat binnen 24 maanden
voorafgaand aan het verzoek dient te zijn afgegeven. Het is
het eenvoudigst wanneer u uw serviceverzoek vooraf laat
goedkeuren door ons. Wanneer u een claim indient die geldig
is onder deze garantie, is het mogelijk dat we u vragen uw
product terug te sturen naar de door ons erkende dealer of
detailhandelaar of het product naar ons op te sturen in
overeenstemming met onze instructies. Wij zullen de kosten
voor de verzending en terugzending betalen indien alle
instructies nageleefd worden. Scahde en/of defecten die niet
gedekt worden door onze garantie noch door de wettelijke
rechten van de klant en/of schade en of defeceten met
betrekking tot het product die niet gedekt worden door onze
garantie kunnen behandeld worden voor een redelijke
kostprijs,
Consumentenrechten:
Een consument heeft wettelijke rechten die in
overeenstemming zijn met de van toepassing zijnde
consumentenwetgeving, die kan verschillen van land tot land.
De rechten van de klant onder de van toepassing zijnde
nationale wetgeving worden niet aangetast door deze
garantie.
Deze garantie wordt verschaft door Dorel Netherlands. We
zijn geregistreerd in Nederland onder bedrijfsnummer
17060920. Ons handelsadres is Korendijk 5, 5704 RD
Helmond, Nederland, en ons postadres is Postbus 6071, 5700
ET Helmond, Nederland.
De namen en de adressen van andere filialen van de
Dorel-groep kunnen teruggevonden worden op de laatste
pagina van deze handleiding en op onze website voor het
betreffende merk.
(1) Producten die gekocht zijn van wederverkopers of
leveranciers die het etiket of het identificatienummer hebben
gewijzigd of verwijderd, worden als niet-toegelaten producten
beschouwd. Op de desbetreffende producten is geen garantie
van toepassing, aangezien de echtheid van die producten niet
kan worden vastgesteld.
37
37
NL