Solución De Problemas - Sharp PN-70TW3A Manual De Instrucciones

Si experimenta cualquier problema con su pantalla,
compruebe los siguientes consejos para la solución de
problemas antes de llamar al servicio técnico.
No hay imagen ni sonido.
• ¿Está desconectado el cable de alimentación? (Véase la
página 14.)
• ¿Está apagado el interruptor principal? (Véase la página 18.)
• ¿Está el monitor en modo en espera (está el LED indicador de
conexión iluminado en color naranja)? (Véase la página 18.)
• ¿Está seleccionado un modo de entrada adecuado para el
terminal de entrada al que está conectado el cable? (Consulte
las páginas 25, 26.)
• Si hay algún equipo externo conectado, asegúrese de que
el equipo está funcionando (reproduciendo).
El control remoto no funciona.
• ¿Están las pilas insertadas con la polaridad (+,-) correcta?
(Véase la página 15.)
• ¿Están las pilas gastadas?
• Apunte con el control remoto hacia el sensor de control
remoto del monitor. (Véase la página 15.)
• ¿Está la visualización del menú oculta o la operación
desactivada? (Véase la página 41.)
El sonido de los altavoces izquierdo y derecho se oye
invertido.
Se oye sonido únicamente por un lado.
• ¿Están conectados los cables de audio correctamente?
(Véase la página 13.)
• Asegúrese de que los cables de audio de los altavoces
externos están conectados correctamente: los cables
izquierdo y derecho podrían estar invertidos o tal vez uno
de los dos cables no esté conectado. (Véase la página 13.)
• Compruebe el ajuste de BALANCE en el menú AUDIO.
(Véase la página 33.)
Se ve la imagen pero no hay sonido.
• ¿Está silenciado el sonido?
• Asegúrese de que el volumen no está ajustado al mínimo.
• ¿Están conectados los cables de audio correctamente?
• ¿Es correcto el ajuste AUDIO SELECT <SELECCIÓN DE
AUDIO> en el menú SETUP <INSTALACIÓN>? (Véase la
página 33.)
• ¿Es correcto el ajuste de SPEAKER SELECT <SELECTOR
DE ALTAVOZ> de AUDIO OPTION <OPCIÓN AUDIO> en el
menú SETUP <INSTALACIÓN>? (Véase la página 34.)
Vídeo inestable.
• La señal podría ser incompatible.
• Pruebe con el ajuste automático de la pantalla cuando se
utilice D-SUB1 [RGB] o D-SUB2.
• Si la parte superior e inferior de la imagen no están
alineadas horizontalmente, ajuste el TOUCH PANEL MODE
<MODO DE PANEL TÁCTIL> en el menú MONITOR a
OFF <NO>.
• ¿Está ajustado el SCREEN MOTION <MOVIM. DE
PANTALLA>? (Véase la página 37.)
El vídeo del terminal de entrada HDMI no aparece
correctamente.
• ¿Es correcto el ajuste de HDMI1/HDMI2/HDMI3 de INPUT
SELECT <SELECCIÓN DE ENTRADA> en el menú
SETUP <INSTALACIÓN>? (Véase la página 33.)
• ¿Es el cable de HDMI conforme con la norma HDMI? El
monitor no funcionará con cables que no sean conformes
con la norma.
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Consulte las páginas 66, 67.)
62
S
Solución de problemas
El vídeo del terminal de entrada D-sub1 no aparece
correctamente.
• ¿Es correcto el ajuste de D-SUB1 de INPUT SELECT
<SELECCIÓN DE ENTRADA> en el menú SETUP
<INSTALACIÓN>? (Véase la página 33.)
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase la página 66.)
El vídeo del terminal de entrada D-sub2 no aparece
correctamente.
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase la página 66.)
El vídeo del terminal de entrada DisplayPort no aparece
correctamente.
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase la página 66.)
• ¿Es el cable de DisplayPort conforme con la norma
DisplayPort? El monitor no funcionará con cables que no
sean conformes con la norma.
Los botones de control no funcionan.
No hay imagen.
• Los ruidos de carga del exterior podrían estar interfiriendo
con el funcionamiento normal. Apague y vuelva a
encender tras esperar al menos 5 segundos y verifique el
funcionamiento.
El modo de entrada cambia automáticamente.
• Cuando el valor de CONNECT AUTO INPUT SELECT
<CONECTAR SEL. ENTRADA AUTO> esté establecido en
ON <SÍ>, el modo de entrada cambiará automáticamente
a ese terminal cuando entre una señal de vídeo en el
terminal de entrada.
Así pues, el modo de entrada puede cambiar cuando el
ordenador se recupera del modo en espera del sistema.
• Cuando el valor de NO SIGNAL AUTO INPUT SEL. <SIN
SEÑAL SEL. ENTRADA AUT> esté establecido en ON
<SÍ> y no haya ninguna señal presente en un modo de
entrada seleccionado, el modo cambiará automáticamente
el modo seleccionado a un modo en el que exista una
señal de vídeo presente.
El modo de entrada podría cambiar en los casos siguientes:
- Cuando un ordenador esté en modo en espera.
- Cuando se detenga la reproducción de vídeo con un
dispositivo de reproducción.
El panel sensible al tacto no responde.
• ¿El cable USB está bien conectado? (Manual de
instrucciones de Touch pen Management Tool)
Este monitor tiene 2 puertos USB (para panel sensible al
tacto). El puerto USB (para panel sensible al tacto) depende
del terminal al que se ha conectado el cable de señal de
vídeo del ordenador. (Consulte las páginas 13 y 34.)
• ¿Se ha instalado Touch pen Management Tool? (Manual de
instrucciones de Touch pen Management Tool)
• ¿La punta del lápiz táctil está gastada? Cambie la punta
del lápiz. (Véase la página 21.)
• ¿La pila ha sido insertada en la dirección incorrecta (+, -)
en el lápiz táctil ? (Véase la página 20.)
• ¿Se ha agotado la pila del lápiz táctil?
• No podrán realizarse acciones de toque mientras
SCREEN MOTION <MOVIM. DE PANTALLA> esté en
funcionamiento.