HP Photosmart A820 Serie Manual Del Usuario página 85

o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora, el indicador de nivel de tinta será
inexacto o no estará disponible.
El cartucho de impresión es antiguo o está dañado.
Solución: El cartucho de impresión es antiguo o está dañado.
Para solucionar los problemas de un cartucho de impresión
1. Si ha rellenado los cartuchos vacíos o ha utilizado cartuchos que no son
originales, sustitúyalos por cartuchos genuinos de HP.
2. Extraiga el cartucho y vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
"Insertar o sustituir el cartucho de tinta" en la página
3. Asegúrese de que el cartucho sea compatible con la impresora.
4. Si esto no funciona, sustituya el cartucho.
El cartucho de impresión falta o no es correcto
Solución: El cartucho de impresión no está instalado, está instalado
incorrectamente o no es compatible con los ajustes del país/región de la impresora.
Para obtener más información, consulte
en la página 64.
El carro del cartucho de impresión se ha atascado
Solución: Hay una obstrucción que bloquea la ruta del carro de impresión o la
estación de servicio del cartucho. Comuníquese con la asistencia técnica de HP o
vaya a los servicios de asistencia en línea en www.hp.com/support.
La impresora no tiene papel
Solución: Compruebe que el papel se haya cargado en la bandeja de papel
correcta. Consulte
instrucciones de instalación suministradas con la impresora para obtener más
información sobre la carga de papel.
"Insertar o sustituir el cartucho de tinta"
"Conceptos básicos relativos al papel" en la página 21
64.
y las
Mensajes del dispositivo 83