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Temas relacionados
Solución de problemas con la calidad de impresión
Solo aparecen unos puntos en la imagen
Si solo aparecen unos puntos en la imagen escaneada, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de colocar el original que va a escanear de forma correcta.
• Si va a escanear utilizando el ajuste Blanco y Negro o Ninguno , configure el ajuste Umbral y
escanee de nuevo.
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Referencias relacionadas
Ajustes de imagen disponibles - Modo Fácil
Ajustes de imagen disponibles - Modo Oficina
Ajustes de imagen disponibles - Modo Profesional
Tareas relacionadas
Cómo colocar los originales en la superficie para documentos
Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas
Si aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas, limpie la superficie para
documentos con un paño suave, seco y que no suelte pelusa, o utilice un poco de líquido limpiacristales
en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución: No rocíe el limpiacristales directamente en la superficie para documentos.
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Conceptos relacionados
Cómo limpiar el cabezal de impresión
Las líneas rectas en una imagen aparecen torcidas
Si las líneas rectas de un original aparecen torcidas en una imagen escaneada, asegúrese de colocar el
original recto cuando lo escanea.
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Solución de problemas
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
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