Busque su número de modelo y de serie (IMEI)
Si necesita comunicarse con su centro de atención o con su proveedor de servicios, puede que necesite contar con información
como el número de modelo y de serie (IMEI). Para ver la información, toque
También puede encontrar la información en la etiqueta del teléfono, la que se ubica debajo del soporte de la tarjeta SIM.
Para abrir el soporte de la tarjeta SIM, presione el botón de entrada de la tarjeta hasta que se suelte el soporte y sáquelo.
Para ver la bandeja de la etiqueta del teléfono, ponga la llave en la ranura al lado de la bandeja y sáquela.
Información del producto y de seguridad
Servicios y costos de red
Solo puede usar su dispositivo en LTE 700, 850, 1700/2100, 1900; redes UMTS 850, 900, 1700/2100, 1900, 2100; y GSM 850, 900,
1800, 1900 MHz. La compatibilidad con las redes LTE podría estar deshabilitada en el dispositivo según el país o proveedor de
servicios. Debe estar suscrito a un proveedor de servicios.
El uso de algunas funciones y la descarga de contenido requieren una conexión de red y puede generar costos relacionados con
datos. Es posible que también deba suscribirse a algunas funciones.
Importante: El proveedor de servicios de red o el proveedor de servicios que utiliza cuando viaja podría no admitir 4G/
LTE. En dichos casos, no podrá realizar ni recibir llamadas, enviar ni recibir mensajes, tampoco usar conexiones de datos
para móvil. A fin de asegurarse de que su dispositivo funcione correctamente cuando el servicio 4G/LTE total no se
encuentra disponible, se recomienda cambiar la velocidad más alta de conexión de 4G a 3G. Para hacer esto, en la pantalla
de inicio, deslícese hacia la izquierda, pulse
a 3G.
Comuníquese con su proveedor de servicios de red para obtener más información.
Realizar una llamada de emergencia
Importante: No se pueden garantizar las conexiones en todas las condiciones. Nunca dependa únicamente de un teléfono
móvil para las comunicaciones importantes, como emergencias médicas.
Antes de realizar la llamada:
•
Encienda el teléfono.
•
Si la pantalla y las teclas están bloqueadas, desbloquéelas.
•
Vaya a un lugar en el que la intensidad de la señal sea adecuada.
1. Presione
y toque
2. Escriba el número de emergencia oficial de la localidad en la que se encuentre. Los números de llamada de emergencia pueden
variar de una localidad a otra.
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Configuración > red celular+SIM. Cambie Velocidad de conexión máxima
Configuración > información.
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