DÉPANNAGE
Danby soins du consommateur : 1-800-263-2629 ou consumerservice@danby.com
Heures d'ouverture :
Du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 18 h, heure de l'Est
Vendredi, de 8 h 30 à 16 h, heure de l'Est
Les informations contenues dans ce manuel sont sujettes à modifi cation sans préavis.
PROBLÈME
Parcel Guard n'est pas alimenté
Mauvaise qualité vidéo ou temps de
réponse
La porte inférieure ne s'ouvre
pas lorsque vous appuyez sur
déverrouiller dans l'application
Porte inférieure dit ouvert dans
l'application quand il est fermé
La porte supérieure ne s'ouvre pas
• Un fusible de votre panneau de distribution peut être grillé
ou le disjoncteur déclenché
• La fi che n'est pas complètement insérée dans prise murale
• La batterie doit être remplacée
• Vérifi ez la force du signal sans fi l
• Assurez-vous que la vitesse de téléchargement Internet
disponible est >1Mbps
• Si la température est très froide, la serrure peut avoir gelé
• La serrure peut avoir besoin d'être huilée
• Assurez-vous que le verrou de la porte inférieure est
complètement engagé
• Déverrouillez la porte, ouvrez et fermez la porte pour vous
assurer qu'elle est complètement fermée, puis essayez de la
verrouiller à nouveau
• Assurez-vous que le compartiment inférieur est vide et
qu'aucun colis ne bloque le mécanisme de fermeture
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CAUSE POSSIBLE