Toshiba_50_55L711U18_M18_17-0044_MAN_V1_SP.book Page 97 Friday, June 2, 2017 11:25 AM
Problema
Solución
Mi control
• Asegúrese de que no haya
remoto no
obstáculos entre el control
controla los
remoto y el sensor del control
equipos.
remoto al frente de su televisor
y el dispositivo.
• Dependiendo del equipo, no
todos los botones podrían
funcionar.
• Asegúrese de que la opción
Control HDMI-CEC esté
activada. Refiérase a
y desactivación del Control
HDMI-CEC
• Si está tratando de controlar el
volumen en un receptor de
audio HDMI CEC usando el
control remoto de su televisor,
asegúrese de que la opción
Control del amplificador esté
Activada. Refiérase a
Activación y desactivación del
Control de amplificador
página 62.
• El dispositivo no admite esta
función. Refiérase a los
documentos que vienen con el
equipo para obtener más
información.
El dispositivo
• Asegúrese de que el dispositivo
no se muestra
esté encendido.
en la lista de
• Verifique que el cable de HDMI
dispositivos
esté seguramente conectado a
CEC.
su televisor y al dispositivo.
• Verifique que el equipo esté
conectado a su televisor con un
cable HDMI.
• Asegúrese de que la opción
Control HDMI-CEC esté
activada. Refiérase a
y desactivación del Control
HDMI-CEC
• Asegúrese de que el dispositivo
sea un equipo CEC. Refiérase a
los documentos que vienen con
el dispositivo.
Televisor LED de 50/55 pulg. 2160p (4K), con Chromecast integrado
Problema
Mi equipo no se
apaga cuando
apago mi
televisor.
Activación
en la página 60.
Mi televisor no
se enciende
cuando
enciendo el
equipo.
en la
No puedo
seleccionar la
opción del
Menú raíz.
O
El menú raíz del
Activación
dispositivo no
abre cuando
en la página 60.
selecciono
Menú raíz.
www.tv.toshiba.com
Solución
• Asegúrese de que la opción
Control HDMI-CEC esté
activada. Refiérase a
y desactivación del Control
HDMI-CEC
en la página 60.
• Asegúrese de que la
Suspensión automática esté
Activada. Refiérase a
Activación y desactivación del
modo de suspensión
automático
en la página 61.
• El dispositivo no admite esta
función. Refiérase a los
documentos que vienen con el
equipo para obtener más
información.
• Asegúrese de que la opción
Control HDMI-CEC esté
activada. Refiérase a
y desactivación del Control
HDMI-CEC
en la página 60.
• Asegúrese de que el Apagado
automático del televisor esté
Activado. Refiérase a
Activación y desactivación del
apagado automático del
televisor
en la página 61.
• El dispositivo no admite esta
función. Refiérase a los
documentos que vienen con el
equipo para obtener más
información.
• El dispositivo no admite esta
función. Refiérase a los
documentos que vienen con el
equipo para obtener más
información.
Nota
Si el problema no se resuelve después de
intentar las soluciones en esta sección,
apague su televisor y vuélvalo a encender.
Activación
Activación
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