Tabla de contenido
Publicidad
Cómo desinstalar el software del producto - Mac
En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo.
Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para
desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
Nota: Si la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en contacto con el
departamento de soporte técnico de Epson.
1. Para descargar la utilidad Uninstaller, visite la página
producto.
2. Haga clic en Descargas.
3. Seleccione su sistema operativo, haga clic en Utilidades, localice la utilidad Uninstaller y haga clic
Descargar. (Si no ve la utilidad Uninstaller, realice una búsqueda de la palabra "Uninstaller"
utilizando el campo de búsqueda del sitio).
4. Ejecute el archivo que descargó.
5. Haga doble clic en el icono Uninstaller.
6. En la pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación para cada programa de
software que desea desinstalar.
7. Haga clic en Eliminar.
8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software.
9. Vuelva a instalar el software del producto.
Nota: Si desinstaló el driver de la impresora y el nombre del producto permanece en la ventana
Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione el nombre del
producto y haga clic en el icono – (eliminar) para eliminarlo.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Dónde obtener ayuda
Dónde obtener ayuda
Si necesita ayuda adicional con su producto Epson, póngase en contacto con Epson.
Epson ofrece estos servicios de soporte técnico:
Cómo desinstalar el software del producto
206
latin.epson.com/soporte
y seleccione su
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
