Resolução De Problemas; Assistência Técnica - D-Link DSL-321B Guia De Instalacion

Resolução de problemas
1. Como posso configurar o meu modem DSL-321B sem o CD?
• Ligue o seu PC ao modem utilizando um cabo Ethernet.
• Abra um browser da web e introduza o endereço http://9.68..
• O nome de utilizador predefinido é 'admin' e a palavra-passe predefinida é 'admin'.
• Se alterou a palavra-passe e não se lembra da palavra-passe, vai ter de repor as definições
de fábrica do modem (passos no ponto ), que vai redefinir a palavra-passe para 'admin'.
2. Como reponho as definições de fábrica do meu modem?
• Certifique-se de que o modem está ligado.
• Prima e mantenha premido o botão Repor no painel traseiro do dispositivo durante
aproximadamente 5 a 8 segundos.
• Este processo irá demorar cerca de 30 a 60 segundos a ser concluído.
Nota: A reposição da definição de fábrica do modem vai apagar as definições
de configuração actuais. Para reconfigurar as suas definições, inicie o
modem tal como indicado no ponto 1 e, em seguida, execute o Assistente de
Configuração.
3. O que posso fazer se o meu modem não estiver a funcionar
correctamente?
O manual contém uma secção completa de resolução de problemas e pode ser transferida
do website da D-Link (consulte abaixo), no entanto, existem alguns passos rápidos que pode
executar e tentar resolver algumas questões:
• Siga as indicações mencionadas no ponto  para repor as definições do modem.
• Verifique se todos os cabos estão firmemente ligados em ambas as extremidades.
• Verifique os LEDs do painel frontal do modem. O indicador Corrente deve estar aceso, o
indicador Estado deve estar a piscar e os indicadores DSL e LAN também devem estar
acesos.
• Certifique-se de que as definições do gestor de configuração baseado na web, p. ex. Nome
de utilizador ISP e palavra-passe, etc., são iguais às definições fornecidas pelo seu ISP.
4. Porque não consigo estabelecer uma ligação à Internet?
• Para assinantes ADSL, contacte o seu ISP para se certificar de que o seu serviço ADSL foi
activado, e que o seu nome de utilizador ISP e palavra-passe estão correctos.
Assistência Técnica
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produtos ou para transferir o Manual do Utilizador visite o website da D-Link em www.dlink.eu.
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