4. Guía de solución de problemas
Si el sistema UPS no funciona correctamente, refiérase a la tabla siguiente para determinar y corregir la causa del problema.
Síntoma
Aun cuando el suministro de energía
La fuente de alimentación de CA no está
eléctrica es normal, y no hay ningún
bien conectada.
indicador de estado o alarmas
El
ícono y el código de advertencia
La función EPO (apagado de emergencia)
se iluminan en la pantalla LCD, y la alarma
está habilitada.
comienza a sonar una vez por segundo.
Los íconos
y
se iluminan en la
La batería externa o interna no está bien
pantalla LCD, y la alarma comienza a sonar
conectada.
una vez por segundo.
La UPS está sobrecargada.
La UPS está sobrecargada. Los dispositi-
Los íconos
y
se iluminan en la
vos conectados a la UPS son alimentados
pantalla LCD, y la alarma comienza a sonar
directamente desde la red eléctrica a
2 veces por segundo.
través del circuito de derivación.
Después de reiteradas sobrecargas, la
UPS se bloquea en el modo de Deriva-
ción. Los dispositivos conectados son
alimentados directamente desde la red
eléctrica.
El código de falla 43 junto con el ícono
La UPS se apaga automáticamente al
se iluminan en la pantalla de LCD, hacien-
detectar la sobrecarga en la salida.
do que la alarma suene continuamente.
El código de falla 14 junto con el ícono
La UPS se apaga automáticamente
se iluminan en la pantalla de LCD, hacien-
porque la salida está en cortocircuito.
do que la alarma suene continuamente.
Los códigos de falla 01, 02, 03, 04, 11, 12,
Ha ocurrido una falla interna en la UPS.
13, 14,1A, 21, 24, 35, 36, 41, 42 o 43 se
Existen dos causas posibles:
iluminan en la pantalla LCD, y la alarma
1. Aunque se continúa suministrando
comienza a sonar continuamente.
energía a la carga, se hace directamente
desde la red de CA a través del circuito
de derivación.
2. La carga ya no recibe suministro de
electricidad.
El tiempo de autonomía de la batería es
Las baterías no están completamente
más corto que su valor nominal.
cargadas
Baterías defectuosas
Los íconos
y
se iluminan en la
ES posible que el ventilador esté bloquea-
pantalla LCD, y la alarma comienza a sonar
do, haya dejado de funcionar, o que la
una vez por segundo.
temperatura de la UPS sea muy alta.
Posible causa
Solución
Compruebe que el cable de alimentación
esté conectado firmemente al enchufe de
la red eléctrica.
Cierre el circuito para inhabilitar la función
de apagado de emergencia automático
(EPO).
Verifique que todas las baterías están
bien conectadas
Quite las cargas excedentes de la salida
de la UPS.
Quite las cargas excedentes de la salida
de la UPS.
Primero retire el exceso de cargas
conectadas a la salida de la UPS. Luego
desconecte la UPS y vuelva a iniciar la
unidad.
Retire el exceso de cargas conectadas a
la salida de la UPS y vuelva a iniciar la
unidad.
Revise el cableado de la salida y si los
dispositivos conectados están en cortor-
circuito.
Póngase en contacto con el distribuidor o
centro de servicio técnico.
Cargue las baterías por lo menos durante
7 horas y luego revise su capacidad. Si el
problema persiste, comuníquese con el
distribuidor.
Contacte al distribuidor para su reemplazo.
Revise los ventiladores e informe al
distribuidor.
5. Almacenamiento y mantenimiento
5-1. Almacenamiento
Cargue la UPS durante 7 horas como mínimo antes de almacenar la unidad. Cubra la UPS y guárdela en posición vertical en un
ambiente fresco y seco. Durante el tiempo de almacenamiento, recargue la batería de acuerdo con la siguiente tabla:
Temperatura de
almacenamiento
-25°C - 40°C
40°C - 45°C
5-2. Mantenimiento
El sistema UPS funciona con voltajes peligrosos. Todo trabajo de reparación debe estar a cargo de personal de
mantenimiento calificado.
Aún después de desconectar la unidad de la red, la UPS sigue siendo potencialmente peligrosa, ya que sus componentes
internos continúan enlazados a los bloques de batería.
Antes de realizar cualquier trabajo de reparación o mantenimiento, desconecte las baterías y verifique que no exista riesgo de
corrientes ni voltajes en los terminales de condensadores de alta capacidad, tales como los del conductor colectivo.
El mantenimiento de las baterías debe estar a cargo de personal especializado o supervisado por personas calificadas que
cumplan con todas las precauciones recomendadas. Las personas no autorizadas no deben acercarse a las baterías.
Antes realizar el mantenimiento o una reparación, verifique que no exista voltaje entre los terminales de la batería y la
conexión a tierra. En este producto, el circuito de la batería no está aislado de la tensión de entrada. Puede haber
voltajes peligrosos entre los terminales de la batería y la conexión a tierra.
Puesto que una batería puede presentar el riesgo de cortocircuitos y descargas eléctricas, debe observar las siguientes
precauciones al momento de manipularlas:
• Debe quitarse el reloj, anillos o cualquier objeto de metal
• Use herramientas con mangos forrados con material aislante.
Utilice baterías del mismo tipo y la misma cantidad de unidades al momento de reemplazarlas.
Jamás incinere las baterías. Éstas podrían explotar si se exponen a altas temperaturas. Las baterías se deben eliminar de
acuerdo a las regulaciones locales.
Nunca intente abrir ni destruir una batería. El electrolito que libera resulta muy tóxico y dañino para la piel y los ojos.
Reemplace el fusible solamente con uno de la misma clase y amperaje para evitar riesgo de incendio.
No desarme el sistema UPS.
Frecuencia de
Tiempo de
recarga
autonomía
Cada 3 meses
1-2 horas
Cada 2 meses
1-2 horas