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Dónde obtener ayuda
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de soporte de Epson en www.latin.epson.com y
seleccione su producto para obtener soluciones a los problemas más
comunes. Puede obtener respuestas a preguntas frecuentes (FAQs) y
soluciones a problemas comunes o enviar un correo electrónico a Epson
con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Argentina (54 11) 5167-0300
Chile
(56 2) 230-9500
Colombia (57 1) 523-5000
Costa Rica (50 6) 210-9555
800-377-6627
Compra de suministros y accesorios
Puede adquirir maletines de transporte y otros accesorios de un
distribuidor autorizado de productos Epson.
¿Problemas?
Si ve una pantalla en blanco
Si ve una pantalla en blanco o una pantalla con el mensaje
Sin señal después de encender la computadora o la fuente de video,
haga lo siguiente:
Verifique que el indicador de encendido del proyector esté
iluminado en color verde y no esté destellando y que la tapa
corrediza A/V Mute (tapa del lente del proyector) esté abierta.
Compruebe que los cables estén conectados correctamente.
(Consulte el Manual del usuario para obtener más información).
Si ha conectado más de una fuente de video, es posible que tenga
que oprimir el botón Source Search (Buscar fuente) del proyector
o del control remoto para seleccionar la que desea ver. (Espere
unos segundos mientras el proyector se sincroniza después de
oprimir el botón Source Search).
Si el proyector y la computadora portátil no muestran la
misma imagen
Sí está utilizando una computadora portátil con Windows
Mantenga presionada la tecla Fn y presione la tecla de función
(como
monitor externo. En la mayoría de sistemas, las teclas
CRT/LCD le permiten alternar entre la pantalla LCD y el proyector,
o visualizar la imagen en ambos al mismo tiempo.
Revise los ajustes del monitor para confirmar que la pantalla
LCD y el puerto del monitor externo están activados. Desde el
Panel de control, abra la utilidad Pantalla. Haga clic en la ficha
Configuración, luego haga clic en Opciones avanzadas. El
método para ajustar la configuración varía según la marca de
la computadora; es posible que tenga que hacer clic en la ficha
Monitor y luego comprobar que el puerto externo Monitor esté
configurado como la pantalla primaria y/o activado. Consulte la
documentación de su computadora o la ayuda electrónica para
obtener más detalles.
Sí está utilizando una computadora portátil Macintosh
1
Desde el menú Apple
luego haga clic en Pantalla o Pantallas.
2
Seleccione Pantalla VGA o LCD en color, haga clic en
Alineación u Organizar y seleccione la casilla de verificación
Pantallas duplicadas.
Epson e Instant Off son marcas registradas y "Epson Exceed Your Vision" es una marca comercial
de Seiko Epson Corporation.
Aviso general: el resto de productos que se mencionan en esta publicación aparecen únicamente
con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Epson renuncia a cualquier derecho sobre dichas marcas.
La información del presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
© 2008 Epson America, Inc. 1/08
Impreso en: XXXXXX
o CRT/LCD) que le permite mostrar la imagen en un
®
, seleccione Preferencias del Sistema y
México
México D.F.
Resto del país 01-800-087-1080
Perú
Venezuela
(52 55) 1323-2052
(51 1) 418-0210
(58 212) 240-1111
:
®
o
con OS X:
®
CPD-25213
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