Solución de problemas
Precaución
La garantía de Xerox, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción
total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de papel, transparencias o cualquier otro
material de impresión especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción
total) de Xerox está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar en otros países.
Póngase en contacto con el representante local de Xerox si desea más información.
Nota
• Con el fin de asegurar una calidad de impresión uniforme, los cartuchos de tóner, de impresión y de
cilindro de numerosos dispositivos se han diseñado para que dejen de funcionar al llegar a un punto
predeterminado.
• Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto aumentan el contador
de páginas en color, porque utilizan consumibles en color. El negro compuesto es el valor
predeterminado en la mayoría de las impresoras.
Control de la calidad de impresión
La calidad de la salida de la impresora puede verse afectada por varios factores. Para una calidad de
impresión uniforme y óptima, utilice papel diseñado para su impresora y configure correctamente el
modo de calidad de impresión y los ajustes de color. Siga las directrices de esta sección para obtener
siempre una calidad de impresión óptima con la impresora.
La temperatura y la humedad afectan a la calidad de la impresión. Los límites para una calidad de
impresión óptima son: 15–28 ºC (59–82 ºF) y 20–70% de humedad relativa. Sin embargo, la calidad
de la impresión puede verse afectada cuando se llega cerca de estos límites de temperatura y humedad.
Papel y materiales de impresión
La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresión.
Siga las directrices de esta sección para conseguir la mejor calidad de impresión y evitar atascos.
• Utilice exclusivamente papel aprobado por Xerox. Si desea más información, consulte
• Utilice solamente papel seco y en buen estado.
8-18
Papel
®
Impresora de color Xerox
VersaLink
Guía del usuario
admitido.
®
C500