DÉPANNAGE
PROBLÈME
La laveuse à pression
se met en marche
pendant deux
secondes, s'arrête
et ne se remet pas
en marche. Est-ce
que mon appareil est
défectueux?
GARANTIE LIMITÉE
Ce produit est sous garantie pour le consommateur original contre tout défaut de matériau ou de main-d'œuvre pendant
une période de 1 (un) an et cette garantie complète comprend le pistolet pulvérisateur, le tuyau à pression et tous
les accessoires et ce, depuis la date de l'achat. La garantie n'est ni transférable ni cessible. Cette garantie couvre
les pièces de rechange. Cette garantie limitée d'un an ne s'applique qu'aux usages domestiques et exclus les usages
commerciales et les appareils en location. Un entretien raisonnable doit être fait en conformité avec les instructions
de fonctionnement et d'entretien du manuel du propriétaire et du guide de démarrage rapide. Le fait de ne pas se
conformer à ces instructions annule cette garantie. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous
pourriez également avoir d'autres droits qui varient d'un État ou d'une province à l'autre.
Processus de garantie
Conservez votre reçu d'achat original en cas de réclamation de garantie.
Si la laveuse à pression présente un problème, communiquez avec le service à la clientèle :
• Composez le numéro sans frais 1-866-235-5112. Le service à la clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8 h
à 17 h heure normale du centre (HNC). La personne du service à la clientèle qui vous répondra vous aidera à régler le
problème.
Si la laveuse à pression doit être retournée en vue d'une réparation, les coûts d'expédition sont à la charge du client. Un
numéro d'autorisation de retour de marchandise sera émis pour le retour. Sur réception de la laveuse à pression, la
compagnie réparera ou remplacera l'appareil. Nous vous retournerons l'appareil sans frais.
Veuillez prendre note : Les laveuses à pression expédiées à la compagnie sans numéro RMA ne seront PAS acceptées
et elles seront retournées au frais de l'expéditeur.
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MESURE CORRECTRICE
1. Il semble que votre laveuse à pression fonctionne parfaitement bien. Lorsque l'eau est
raccordée, que les accessoires sont correctement assemblés et que l'interrupteur est
à la position marche, la laveuse à pression se met en marche pendant 1 à 2 secondes
pour amorcer la pompe. Elle s'éteint ensuite automatiquement et attend que la gâchette
du pistolet pulvérisateur soit enfoncée. Une fois la gâchette enfoncée, l'eau commence à
s'écouler à travers la pompe. Le capteur d'eau de la pompe détecte l'eau qui passe et met
automatiquement en marche la laveuse à pression.
2. Éteignez l'interrupteur, puis maintenez la gâchette du pulvérisateur enfoncée afin d'avoir
un jet d'eau uniforme. Pendant que vous maintenez la gâchette en position ouverte
pulvérisateur, tournez en même temps l'interrupteur d'alimentation pour le mettre en
marche.
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