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Solución de problemas
La batería no es compatible. Apagando la videocámara.
- Se instaló una batería que Canon no recomienda para uso con esta videocámara y se encendió la misma.
La videocámara se apagará automáticamente en 4 segundos.
La grabación se ha detenido debido a la velocidad de escritura insuficiente de la tarjeta de memoria
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- La velocidad de escritura de la tarjeta SD era demasiado lenta y por ese motivo se detuvo la grabación. Para grabar
clips con resolución de 3840x2160 y para usar la grabación a cámara lenta y rápida, utilice una tarjeta SD con clase
de velocidad UHS de U3. Para grabar otros clips, utilice una tarjeta SD con clase de velocidad SD de 6 o 10 o clase de
velocidad UHS de U1 o U3.
- Después de grabar, eliminar y editar escenas repetidamente (memoria fragmentada), se requerirá más tiempo para
escribir los datos en la tarjeta SD, y puede que se detenga la grabación. Guarde sus archivos (A 99) e inicialice la
tarjeta SD (A 32).
La tapa de la tarjeta de memoria está abierta
- Cierre la cubierta del compartimento para tarjetas después de insertar una tarjeta.
La tarjeta de memoria está protegida contra escritura
- El interruptor LOCK de la tarjeta SD está en la posición que previene eliminaciones por error. Cambie la posición del
interruptor LOCK.
No hay clips
- No hay clips en la tarjeta seleccionada.
No hay fotos
- No hay fotos en la tarjeta seleccionada.
No hay tarjeta de memoria
- Inserte en la videocámara una tarjeta compatible (A 32).
No se pudieron borrar algunos clips
- Los vídeos que se han protegido/editado con otros dispositivos y luego se han transferido a una tarjeta conectada
a un ordenador no pueden borrarse con esta videocámara.
No se puede recortar el clip
- Clips que se grabaron o copiaron utilizando otros dispositivos no pueden ser recortados.
No se puede reproducir
- No se pueden reproducir clips desde una tarjeta de 512 MB o menos. Utilice una tarjeta recomendada (A 31).
No se puede reproducir Compruebe la tarjeta de memoria
- Hay un problema con la tarjeta. Guarde sus grabaciones (A 99) e inicialice la tarjeta (A 32). Si el problema persiste,
use una tarjeta diferente.
No se puede reproducir Inicializar usando solo la videocámara
- La tarjeta de la videocámara se inicializó empleando un ordenador. Inicialice la tarjeta con esta videocámara (A 32).
No se pueden reconocer los datos
- La videocámara no puede reconocer datos que se grabaron utilizando una configuración de vídeo incompatible (NTSC).
No se pueden recuperar datos
- No se pudo recuperar un archivo corrupto. Guarde sus grabaciones (A 99) e inicialice la tarjeta (A 32).
- Es posible que la videocámara no pueda recuperar los clips cuando no haya suficiente espacio en la tarjeta.
Borre algunos clips (A 91) para liberar espacio.
Operación cancelada
- Los clips no pueden grabarse porque los datos de control están corruptos o se ha producido un error de codificación.
(Los datos de control no se pueden recuperar con la videocámara.) Apague la videocámara y vuelva a encenderla.
Extraiga las tarjetas y vuelva a insertarlas, o cámbielas por otras. Si el problema persiste, póngase en contacto con un
centro de servicio Canon.
Posiblemente no se puedan grabar videos en esta tarjeta de memoria
- Es posible que no pueda grabar clips en una tarjeta SD sin una calificación de clase de velocidad o con una clase
menor que la recomendada. Para grabar clips con resolución de 3840x2160 y para usar la grabación a cámara lenta y
rápida, utilice una tarjeta SD con clase de velocidad UHS de U3. Para grabar otros clips, utilice una tarjeta SD con
clase de velocidad SD de 6 o 10 o clase de velocidad UHS de U1 o U3.
Proceso terminado con error
- La cubierta del compartimento de la tarjeta fue abierta o se produjo un error durante la inicialización de una tarjeta.
Inicialice la tarjeta de nuevo. Si la tarjeta sigue provocando un mensaje de error, pruebe a reemplazarla.
Tarea en curso No desconectar la fuente de alimentación.
- La videocámara está actualizando la tarjeta. Espere hasta que en la operación termine y no desconecte el adaptador
compacto de potencia ni retire la batería.
Tarjeta de memoria llena
- La tarjeta está llena. Elimine algunas grabaciones (A 91) para liberar espacio o cambie la tarjeta.
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